第1章 前言

今天的马云，已经是一位光芒四射的企业家，也是创业者们追逐的目标和效仿的楷模。

他没有帅气的容貌，也没有过人的才智，三次高考落榜的经历让他对人生产生了很多感慨，可就是这样一个人却缔造了中国最大的电子商务帝国——阿里巴巴。一路走来，马云所取得的成功被无数人当作话题来讨论。

“英雄不问出身”，这句话蕴含着中国人对有才能但出身贫寒者的尊敬。古今中外，成长于恶劣环境的名人不胜枚举，而恶劣的生存条件与成长环境往往能塑造一个人坚忍的性格，激发其奋起拼搏的斗志。也许正是由于家庭贫困、相貌平庸的先天条件，在劣势环境中成长的马云，有了一种更加强烈的突破欲望，使得当年平庸无奇的他多年以后被人们称为“怪才”。

马云的成长，就是一个从平庸无奇到出奇制胜的过程。马云从小身体瘦弱、相貌平庸、资质平平，没有谁会注意他，更没有谁会认为他将来能够出人头地。马云在总结自己的“战斗”经验时说：“因为我人小，人家不防备，所以进攻速度快。”马云往往能出其不意、攻其不备，让自己频获先机。一次次的“战斗”经历使他渐渐养成了勇敢果断的性格，这也是一个成功人士不可缺少的要素。所以，马云掌舵阿里巴巴后，一直像世外高人一样保持着自我，以其宁静的步伐走在中国互联网的前面，可谓尽得风流。

马云善于学习，精通于西方的企业运作方式，重视企业文化建设。他经常看历史、军事类书籍，并能引经据典、灵活运用，用历史上成功战役的案例来指导阿里巴巴一场又一场的“商战”。在阿里巴巴成立初期，马云就开始用文化为企业打下根基。后来，便有了“六脉神剑”，即客户第一、拥抱变化、团队合作、诚信、激情、敬业这六条价值观。与众不同的是，阿里巴巴的价值观不仅仅停留在宣传教育层面，而且落实在管理制度中。马云倡导简单的企业文化，使文化落地，形成有远见、有内涵、有创意的执行，他用严格的制度保证整个公司在高效、严谨的模式下运行。

马云更是一个演讲天才，他的演讲中不乏脍炙人口的经典语句，不时有惊艳四座的“狂言痴语”。几年来，马云演讲的场所扩大到了全世界。他多次应邀在美国的哈佛大学、斯坦福大学、耶鲁大学、英国的沃顿商学院等培养MBA（工商管理硕士）的全球顶尖学府、达沃斯论坛和世界企业峰会上演讲，不遗余力地推广品牌，宣传造势。

作为一名商人，马云当然更是勘探、开发市场的高手。他有着敏锐的市场意识，善于抓住每一次稍纵即逝的机会，不断创造出新的市场。

然而，马云最让人钦佩的不是他的财富，而是他所倡导的社会价值观，企业的责任与社会责任的和谐统一。从阿里巴巴到阿里妈妈，从提倡诚信交易的广告平台到发布企业社会责任报告，一系列价值观的输出不仅获得了网民的高度认可，对中国电子商务的发展起到了积极的促进作用，而且也赢得了社会大众的尊重。

本书将理论与实践相结合，以马云的经典语录点题，以精辟的关键词高度概括，结合他本人以及商业上的经典案例，针对创业中的关键问题，如创业精神、经营模式、市场策略、市场营销、企业文化、领导力、融资方略等方面，给青年创业者以指导。无论是从内容上，还是形式上，都会使你耳目一新，让你受益匪浅。