第二节 高等学校图书馆

高等学校图书馆指隶属于特定高等教育机构，为该机构的教师、学生、科研人员及其他相关人员服务的图书馆。

一、高等学校图书馆的主要功能

1．支撑研究过程的功能

通过建设相对全面的期刊馆藏、各类型数据库、高效率的馆际互借系统和文献传递服务、专业化的参考咨询及其他相关服务，满足教师、科研人员和研究生的科研需求．帮助学校提高科研生产率。

2．支撑教学过程的功能

通过建设相对全面的教学参考资料馆藏、加强与各院系的联系、参与课件开发及远程教育、提供教学设施等活动．为各院系的教学提供支撑服务。

3．实施教学过程的功能

通过参与课程设计、讲授信息素质课和其他通用技能课程，直接实施教学功能。

4．支持自主学习过程的功能

通过为学生个人提供舒适的自学场所、解答学生自学过程中遇到的资料需求问题等方式，成为学生学习的“第二课堂”。高等学校图书馆支撑着学生的自主学习过程，培养着他们终身学习的能力。

5．开展图书馆学研究的功能

高等学校图书馆人才济济．有条件承担图书馆学研究项目，因而成为图书馆学研究成果的重要来源。

二、高等学校图书馆的服务

1．文献提供服务

与公共图书馆一样，文献提供服务也是高等学校图书馆的基本服务内容．其表现形式也是外借、阅览。

2．参考咨询服务

高等学校图书馆的参考咨询服务是图书馆日常服务的重要组成部分。它经常处理的问题包括：①有关图书馆使用过程的问题．如确定馆藏文献的位置．解决硬件、软件和网络问题等。随着数字化文献的增长，读者使用图书馆时遇到的硬件、软件和网络问题日益突出。②读者工作学习过程中遇到的问题，如统计资料、历史事实、人物、事件等。③有些图书馆也承担一些较复杂的文献查询或调研任务．如科研课题的文献查新和文献综述。

3．直接的教学支持服务

此类服务的内容主要包括：①在馆内提供各种教学用设施，如视听室、计算机实验室、研讨室等；②参与课程设计，将信息素质教育融入专业课程或单独开设；③参与远程教育，如在图书馆内设专人负责远程教育服务，包括用户培训、邮寄书刊、电话咨询、电子邮件咨询、维护远程教育网页等；④参与计算机辅助教学课件的开发，在这方面图书馆员的主要职责是评价、组织高质量的网络资源，形成嵌入课件的超链接．设计检索图书馆电子资源的用户界面，提供虚拟咨询台，承担课件开发中的版权申请和管理任务等。

4．社区服务

一些高等学校图书馆还为所在社区提供一定程度的服务．这包括在一定范围内向社区成员开放阅览馆藏、辅助性服务（如复印服务），为社区内的企业提供咨询服务或文献查询等。我国高等学校图书馆尚未形成为社区服务的普遍传统。