第2章 职位应聘：面试高分全攻略(1)

完善简历，将自己成功地“推销”出去

经典案例

李丽是刚毕业的大学生，和许多大学生一样，她找到几家公司，投出自己的简历，却没有一家公司通知她去面试。李丽感到很困惑，于是拿着她的简历去询问负责大学就业指导工作的张老师。张老师将李丽的简历稿拿过来一看，就乐了。李丽的简历上只是写上了姓名、性别、出生年月日、毕业学校、专业等平常的东西，一点自己的特色都没有。

张老师说：“所谓简历，就是要把你的优点都体现出来，让别人一看这份简历就觉得你比别人厉害，比别人更适合这个工作，你这样写你的简历跟别人有什么区别吗？你不是大学在报刊上发表过文章，写的文章得过全国一等奖吗？你要把这些都写上去，这样不就是和别人不同了吗？”

李丽听完张老师的话，回到家中，就对自己的简历进行了修改，把自己擅长的项目，得到过的奖项，平时的爱好都加了上去，还附上了自己得奖后的照片。她将修改好的简历重新发给各个公司，果然，没过多久，她就接到了面试通知，而后也被一家知名公司录取了。

要点解析

关于简历的要点大体如下：

1.简历要针对特定的工作岗位而写。简历主要叙述求职者的客观情况，浓缩求职者经历的精华部分，将相关的经验、业绩、能力、性格等简要列举出来，以达到推销自己的目的。

2.除了一般履历应该提及的学习经历外，如何将上一个工作和对个人职业生涯规划做妥善的安排，会影响到你的求职顺遂与否。

3.简历文字要写得简洁精练，能够表现自己的优势却又不能自吹自擂，切忌啰唆和词不达意。简历并没有固定的格式，主要目的是体现求职者的优点和长处。

4.中英文简历都要准备，这样可以给自己更多、更广泛的求职机会。简历切忌空洞、缺乏事实和数字支持。写了很多长处，但都是空洞的词句，HR是比较反感的。

简历之外，还需携带什么辅助性材料

经典案例

在投出无数份简历后，张媛媛终于接到了一家公司的面试邀请。星期六一大早，张媛媛就起床了，洗澡、梳头、化妆、从衣柜里拿出前一天晚上精挑细选的衣服穿上，最后穿上高跟鞋，对着镜子照了照，给了自己一个自信满满的微笑后，便出了门。

她来到应聘公司，环视了一圈四周的应聘者，觉得自己不论是在相貌还是气质方面，都占有优势。她偷偷看了一眼坐在她旁边的女孩手里拿的资料，发现女孩只是一个普通的二本学校，跟自己的大学完全没法相比，她心里暗暗得意，觉得自己这次的工作肯定十拿九稳了。

正在这时，公司招聘的负责人说道：“请应聘人员将身份证、学历证、学位证、专业技术资格证书、其他相关证件原件及复印件1份，一寸免冠彩照2张，个人简历1份等都准备好。简历恕不退还。”应聘者纷纷将自己准备好的资料交给负责人，就在这时，张媛媛发现自己竟然忘记带身份证了！

一瞬间，媛媛只觉得天昏地暗。她询问负责人能否先应聘后面试再将身份证交过来。负责人说道：“这么重要的事情都能忘记，我们怎么敢把重要的事情交给你呢？”张媛媛坐在走廊冰冷的凳子上，看着被念到名字的人一个一个进入应聘办公室，她知道，因为自己的马虎，她永远失去了这份工作。

要点解析

对于应聘者来说，应聘资料可谓是敲门砖，它是决定你能否顺利完成应聘的第一步。

1.对于应聘资料，一般需带齐上文例子中负责人所提到的身份证、学历证、学位证、专业技术资格证书原件及复印件一份，一寸免冠彩照，个人简历，及自己的一些获奖证书，照片和复印件可以多带几份，以备不时之需。

2.出门之前检查一遍，最好是将所有的资料装在一个文件夹里，贴身携带，不要随意乱放。

3.每个应聘者不光在资料的齐全上，在应聘的任何一个环节都应该小心仔细，考虑周全，这样对自己才是最好的。

先了解招聘公司，再投简历

经典案例

林路大学毕业后因为父亲身体不好，所以决定回老家照料父亲，于是错过了大学里举办的大学生求职大会。而当父亲的病情好转以后，周围的同学大多都找到了心仪的工作。于是林路有些着急了，他只要看到有公司在招聘就投递简历，连招聘公司的情况以及工作内容都没了解清楚。这样一来，他倒是很快地找到了在一家瓷砖公司做销售的工作。林路觉得这份工作相对自由，薪水也在他的可接受范围内，于是就去上班了。

可是上班以后，林路发现，自己大学的专业是语言文学方面的，平时多是看书写论文，与人交际相对较少。而销售则是在外与客户联系，都是靠着一张嘴皮子吃饭。他渐渐觉得力不从心，对自己的工作产生了厌烦，草草做了一年，便辞职了。正因为他在这份工作里并没有多优异的工作成绩，所以在下一份工作里，也没有取得很好的职位。林路不禁开始懊悔自己当初的草率决定。

要点解析

1.在求职时，会有很多招聘公司发布招聘信息。你要应聘哪个公司的哪个职位，这个公司是否是你期望的，这个职位是否是你想要应聘的，求职时，要做一个有心人，因为了解招聘公司非常重要。

2.在招聘者看来，了解本公司多方面信息的求职者更加仔细、认真、负责；而那种对所要应聘的公司一无所知的求职者，是不稳重、没有重点的人。

3.广泛收集有关应聘公司的一切资料。了解你心仪公司的发展史、企业文化、经营理念、人才观等，看自己的个性是否适合该企业，仔细阅读职位描述，面试时才能有的放矢。

4.随时关注该公司的发展动态。

面试需守时，给对方留下效率达人的好印象

经典案例

李东在北京工作，北京的房价很高，李东虽然工作了两年，可依旧只能在三环和二环之间租个小小的单人间。每天上班都要坐很久的车，中途还需转车，所以屡屡迟到。但因为李东为人爽直，和同事关系很好，所以打考勤的同事都睁一只眼闭一只眼。

后来一个偶然的机会，李东得到前辈介绍，得到了一个公司经理职位的面试机会。这个机会对他来说非常难得。到了面试那天，李东按照平时的速度起床洗漱出门坐车，而他因为平时习惯了迟到，没有精确的时间概念，所以他面试迟到了5分钟。而另一位面试者已经先进去面试了。

最后，李东没有得到这个职位。他很不解，便去询问公司前辈，前辈恨铁不成钢地说：“其实你的发挥比另一个人还要好，可是因为你迟到了5分钟，而别人早到了5分钟，所以老板坚决录取另一个应聘者，你是吃了自己的大亏啊！”

要点解析

1.在平时的朋友聚会中，因为是熟人，所以你迟到一会儿，大家都会原谅包容你。可是当你在工作中迟到，上司就可能会认为这是你对工作不认真不负责的体现。

2.你有没有觉得自己在做事情的时候时间有些紧，所以感到手忙脚乱呢？其实不光是面试，在工作中的任何时候都要给自己留下充足的时间。如果觉得做不完，那么就提早开始。就像例子中的另一个应聘者一样，早到5分钟，有备无患。

3.树立准确的时间观念，对于自己的事情条理进度的管理，也会有很大的帮助。

好的服饰令你机会大增

经典案例

孙娜读大学的时候住混合寝室，一个寝室里有六个人，她和另外三个姑娘是中文系，还有两个是播音系的。播音系的姑娘长得漂亮，因为专业的要求，平时都很注重穿衣打扮。都是正当年少的女孩，于是大家时常在寝室交流穿衣心得，渐渐地大家都摸索出了一种适合自己气质的穿衣风格。孙娜虽不是大美女，但是因为会穿衣，添了几分气质，也算得上是个气质美女。

当孙娜工作以后，因为得体的穿衣使大家对她的印象很好，有时有额外的接待工作都会交给她做。慢慢地她和上司以及更高层的领导因为见面次数增多，开始熟悉起来，并且她细心的工作表现给上司留下了很好的印象。于是一年后，孙娜便升职了，两年以后，孙娜已经可以独当一面，成为了公司的骨干。

要点解析

服饰仪容既是一个人审美观的集中表现，也是文化素养的具体反映。求职时，给人的第一印象往往是你的仪表服饰。初次见面一定要力争给人以整洁、美观、大方、明快的感觉。不修边幅会给人懒散的印象。不同的招聘公司对仪表服饰的要求也会有所区别。

1.仪表穿着首先要体现活力和朝气，展示给人的第一印象应该是大方、整洁。

2.职业装不等于休闲服，衬衫和T恤虽然比较宽松，但如果与整体的办公环境不相协调，就会给人一种不好的感觉。职业装强调的是服装与工作性质、场合的统一、协调。

3.求职着装修饰要尊重社会规范，要符合社会大众的审美观，不可穿奇装异服，做到整洁、大方、朴素即可。

台下十年功，进门前“三分钟”

经典案例

王虹和林杰是大学同班同学，他们二人平时关系很好，专业成绩在班里都属于中等偏上。大学毕业后，两个人一起投递简历书，并且很巧合地被同一家公司招去面试。于是二人都充分准备，自信满满地去了面试公司。

前去这家公司应聘的人很多，大家分别领到自己的面试号，便坐在一旁等待。王虹平日里就是一个心细的人，交代给他的事情，他都会再三核对，确定无误以后才放心。而林杰是个大大咧咧的人，平日做事都是一遍就好，差不多就过。于是，在等待面试的过程中，王虹低头默背自己准备的自我介绍和一系列文稿，而林杰则东边看看、西边说说。

到王虹面试了，他笑容满满地走进去，笑容满满地走出来，感觉自己发挥稳定，录用应该没有多大的问题。而林杰也是笑容满满地进去，却垂头丧气地出来，原来他进去因为紧张，并且进门前也没有对自己准备的东西进行回顾，所以遗忘了很多重点，整个面试过程都有些磕磕绊绊。

而最后的结果显而易见，王虹被录用了，林杰落选了。

要点解析

1.在紧张忙碌的招聘现场，别以为招聘者会有好心情，能静下心来听你喋喋不休地讲个没完，所以在进门前的三分钟，你应当回顾自己的资料，根据之前应聘者面试的大概时间来筛选你所要叙述的内容，重点一定要突出。

2.有时，你在面试室门外的举动也会被关注，如果你安安静静、仔细地准备，那么你就会给别人留下一个良好的印象；而如果你东张西望，喋喋不休，那么你的第一印象就会大打折扣。所以一定要重视进门前的三分钟。

精彩的自我介绍让你先声夺人

经典案例

周四，梁安去一家装修设计公司应聘，他大学所学的正好是室内设计专业，与工作关联性很大。而他对室内设计也很感兴趣，有很好的专业素养，他相信，以他的专业知识和创意一定能打动面试官。

当面试开始时，首先就是要进行自我介绍。梁安对此并未多做准备，他以为自我介绍就是单纯的，于是他开始死板地介绍自己的姓名、性别、专业……面试官渐渐觉得无趣，关注点也慢慢地转移了。当梁安开始谈到自己的设计、创意时，面试官已经兴致全无，对于他的内容并未集中精神去听，效果自然也就大打折扣。于是，虽然梁安准备充分，但最后他还是失去了这份工作。

要点解析

1.自我介绍开始前应该先礼貌地向所有的面试人员示意，如果面试人员的注意力在其他地方，这样可以很好地把他们的注意力吸引过来。

2.自我介绍的内容不应该只围绕在姓名、工作经历、时间等东西上，你应该更多地谈一些跟你所应聘职位有关的工作经历和所取得的成绩，以展现你能够胜任这个工作的能力。

3.自我介绍时，眼睛应该有神，不要四处乱看，不然会给人做事随便、注意力不集中的印象。尽量少用手势的辅助动作，保持一种得体的姿态也很重要。

4.在自我介绍完后不要忘了道声谢谢，这会给你的印象分在无形中提升不少。

微笑，是让招聘者接纳你的最好的名片

经典案例

张琳是一个长相不出色、内心有些自卑的女孩子。她不爱笑，因为她觉得比她好看的女孩子太多，别的姑娘笑起来是嫣然一笑，自己就有些东施效颦了。于是她平时很少笑，整个人看起来有些阴郁，不易让人接近。

大学毕业后她去应聘，屡屡碰壁，招聘方给出的理由都是张琳没有自信，不能很好地和他人建立良好的人际关系。她非常苦恼，于是在家里对着镜子练习自信的微笑，可是当她一走出家门，与别人的目光对接时，她又开始觉得别人会嘲笑她，于是变得更没有自信。

这天她依旧是去面试，在一楼的大堂里，一个正在玩皮球的小男孩把皮球拍落了，皮球滚到张琳脚边，她捡起来还给了小男孩，小男孩开心地说：“谢谢姐姐，你真漂亮。”张琳错愕了几秒钟，开心地笑了起来。她来到面试地点，想起刚刚那句话就觉得心里甜甜的。当她面试时，她也笑得格外开心。于是她发现，面试十分顺利，出门时面试官甚至还对她点了点头。

这时她才发现原来微笑会带给人这么多的自信，微笑应当常常挂在嘴边。

要点解析

1.微笑，是让招聘者愿意接纳你的一张名片。求职时，需要保持面部微笑。微笑是润滑剂，可打开愉快的谈话之门；微笑是显示器，显露出你的涵养与风采。带着微笑去面试，一般总会取得好结果。如果你哭丧着脸，一言不发，只会让人感觉压抑。

2.微笑时，要表情自然，让你的整个身体都带着笑意。面带微笑，不卑不亢。在面试过程中，也可以利用肢体动作，使自己看起来更为自信。