- 电商行业微营销实战攻略
- 海天电商金融研究中心编著
- 136字
- 2024-12-21 14:09:20
1.3 营销策略:颠覆传统的营销方法
目前电商行业中大部分企业没有清晰的定位,只是一味地在产品上下功夫,通过扩大产品经营范围来提高利润,而忽略了产品品牌的塑造。其实对于电商来说,品牌形象的树立非常重要。
从长远来看,这样的营销思维是不妥的,它只能带来短暂的业绩提升,却不能帮助企业获得进一步的发展与提升,因此,电商在进行商品营销时,不能忘了通过有效的营销策略来提升营销的成功率。
1.3.1 进行资源的优化与整合
在进行资源的优化与整合时,电商企业首先要快速完善供应链的各个环节,将这些环节结合电商企业自身的优势,重新进行品牌定位,如图1-10所示。
图1-10 电商企业需要完善的供应链环节
进行资源的优化与整合是为了让电商企业从“低价商”和“批发商”的定位中走出来,树立“高大上”的形象,为将来的竞争奠定基础。
除了整合资源之外,优化网络技术资源也是电商营销的一个重要策略,如图1-11所示。
图1-11 网络技术资源的整合
1.3.2 尽量满足客户的需求
电商企业要从以下几个方面,多层次、多角度地制定营销战略。
1.购物氛围
网上购物氛围是值得电商企业重视和开发的一个领域,良好的购物氛围能够增强客户的购买欲望,同时也能提高用户对企业品牌的认知度。
2.服务
服务质量的优劣已经成为客户评定企业商家是否优良的一大标准,好的服务能够帮助企业更顺利地进行电商营销。服务大致包括以下4个方面,如图1-12所示。
图1-12 电商服务的4个方面
3.性价比高
为消费者提供质量上乘、价格合理的高性价比产品,更有利于电商品牌形象的树立。
1.3.3 进行电商品牌的包装
除了整合与优化资源,根据目标群体创建个性化的、鲜明的电商品牌形象之外,进行适当的电商品牌包装也必不可少。进行电商品牌包装的意义包括以下两个方面,如图1-13所示。
图1-13 电商品牌包装的方式和意义
1.3.4 建立良好的营销团队
一个优秀的经营团队是成功进行电商营销的前提,而一个优秀的电商团队首先要确保人才的储备,然后才能建立完善的运作模式。同时,在遇到危机事件时,也需要能够将危机化险为夷的人才。建立良好的营销团队,对所需人才的要求如图1-14所示。
图1-14 电商营销中对危机处理人才的要求