- 设计师要懂心理学
- (美)Susan Weinschenk
- 817字
- 2020-08-29 00:24:39
4 大脑有专门识别人脸的区域
假设你正穿行于某大都市的某条大街,人潮拥挤,突然迎面出现家人的面孔。即使你们是不期而遇,即使眼前还有几十甚至几百个路人,你也能一眼认出对方是你的家人,同时油然而生爱意、恨意、惧意之类的相应情绪。
虽然大脑视觉皮质范围很大,而且占用了大量脑力资源,但在视觉皮质之外还有一处特殊区域,专门用来识别人脸,称为梭形脸部区(FFA, Fusiform Face Area)。这一区域由Nancy Kanwisher(1997)发现,可以让人脸识别绕过通常的视觉解析渠道,从而得到快速识别。而且,梭形脸部区距离掌控情绪的杏仁核也很近。
自闭症患者不用梭形脸部区识别人脸
Karen Pierce(2001)进行的研究表明,自闭症患者观察和识别人脸时,不会使用梭形脸部区,而只能使用通常用于识别物体而非人脸的普通解析通路和视觉皮质。
我们会不由自主地看向别人的眼睛所看的方向
眼球追踪调研表明,如果在网页上有一张图片,图上的眼睛不看我们,而是看向网页上的一个产品(如图4-1所示),我们也会不由自主地看向那个产品。
但是请注意,人们看着它并不代表关注它。设计网页时,你要确定是想和用户建立情感沟通(图片上的眼睛直视着用户)还是想引导用户的注意力(图片上的眼睛看向某一产品)。
图4-1 我们会不由自主地看向她所看的东西
喜欢看脸是人的天性
Catherine Mondloch(1999)等人所做的研究表明,出生不到一小时的新生儿喜欢看有明显面部特征的东西。
看着眼睛,就能识别出真人假人
Christine Looser和T. Wheatley(2010)拍摄了真人的脸部照片,并一步一步把人脸转变成死气沉沉的脸部模型。她们分步展示这些照片(如图4-2所示),要求被试者判断何时由真脸变成了假脸。研究发现,被试者表示大约在75%处的脸已经不是真人了,而且他们主要依据图上的眼睛识别真假。
图4-2 Looser和Wheatley的人脸分步变化图
小贴士
人在观看网页时,首先会对人脸作出识别和反应(至少没有自闭症的人都是如此)。
在网页上直视用户的脸最具感染力,也许因为眼睛是面部最重要的部分。
如果网页上的人眼看着旁边的位置或产品,那么人们往往也会看向同一处,但未必关注,只是看而已。