“胸怀渗透到潜意识的强烈愿望和满腔热情,达成自己所设定的目标”(1978年)

由于1978年的经济大环境非常不景气,因此我提出了新的经营口号——“胸怀渗透到潜意识的强烈愿望和满腔热情,达成自己所设定的目标”。

1978年3月的年度财报显示,联结决算的销售额共计约467亿日元。由于上一财年的销售额为486亿日元,因此收入等于是减少了;税前利润则为126亿日元,上一年度为179亿日元;利润率更是从37%锐减至27%。1977年11月、12月及1978年1月的订单量持续减少,在如此不景气的经济环境下,我提出:“要想重振京瓷,唯有研发新产品。”

前面讲过,当利润率达到37%的顶峰时,为了告诫员工们不要骄傲自满、极度膨胀,我特意提出了“谦虚不骄,更加努力”的口号。即便如此,销售额依然减少,利润率更是大幅下滑。为此,1978年1月,我对干部和普通员工提出了“潜意识论”。

面对持续性的不景气,我说道:“如今世界局势总体和平,经济环境趋于成熟和饱和,各种商品的供应都十分充足。纵观各发达国家,大众已经不再为物资和商品的缺乏而苦恼。既然需求得以满足,那么不管在物质方面还是心理方面,都很难激起人们新的购买欲望,其结果便导致了世界总体经济环境的衰退,这被称为‘结构性衰退’。”

我讲这番话的时候是16年前,但与如今的经济环境可谓如出一辙。当时,我接着讲道:

“这样的稳定局势会一直持续,在这种趋于饱和的市场环境中,企业要想发展壮大,唯有不断研发新产品。关于这点,我刚才也有所论及,相信大家已经明白。

“毫不夸张地说,研发新产品是企业的唯一出路。我们应以此为纲,举全体员工之力,千方百计地从不同行业、不同领域着手,使京瓷实现多元化发展。

“但这是极其困难的事情。迄今为止,在不同行业、不同领域的新产品开发还没有令人满意的成就。但另一方面,世上的经营者,特别是陷入‘结构性衰退’的产业,其企业经营就更加期望在其他行业或领域取得突破。

“不仅是日本,全世界的企业家皆是如此,可实际的成功案例却寥寥无几。由此可见,企业要想实现跨行业、跨领域的发展,可谓难于上青天。

“面对困难,我们京瓷人从不退缩,而是勇于挑战,可目前的结果和其他企业一样,并无甚大起色。即便如此,今年的努力方向依然不会改变,我们要想方设法夯实基础,从而实现跨行业、跨领域发展的目标。要想成功,就必须具备坚实的基础,这也是我们当下的首要任务之一。或许今年的发展计划无法圆满实现,但至少要为将来打下基础。

“那么问题来了,我们今年靠什么来提升业绩呢?按照以往的说法,自然是‘新产品为王’。今年我想补充一点,要利用老事业部门(即京瓷创立之初的各部门)的技术和资源,以现代社会的新需求为指针,研发出较为简单的新产品。在我看来,这便是我们公司今年的增长点。”

如今的市场状况亦是如此——人们的消费行为不断成熟,完全成了商品饱和过剩的买方市场,因此稀松平常的常规产品已经无法打动消费者,也无法为企业带来新的增长点。这与我在1978年1月的经营方针发表会上的讲话内容并无二致。也正因为如此,我才拼命强调研发新产品的必要性和紧迫性。

但研发新产品谈何容易,许多企业都一直在努力谋求跨行业、跨领域的多元发展,但结果总是难以尽如人意。纵观全世界,几乎皆是如此,因此这可谓企业发展的共通难题,可我们依然要不断挑战。京瓷在这方面也尚未取得成功,但为了能够为多元化发展打下坚实基础,我当时苦口婆心地向干部们阐释自己的想法,而该想法的核心便是“潜意识论”。

如今回想起来,当时之所以提出该论调,可能是受了中村天风(1876—1968,宣传积极乐观思想的著名哲学家)先生的影响,那段时间,我一直在学习他的著作。另一方面,由于跨行业、跨领域发展实在极为困难,我经过冥思苦想最终发现,唯有借助天风先生的“潜意识论”,才能解决问题。