第2章 原则一：让你的非言语第一印象无懈可击

你一定听说过这样的话：印象，无论公不公平，在见面后30秒内就已形成。

让我们来仔细考虑一下这个问题吧。别人对你的印象仅仅基于看了一眼你的言谈举止，肢体语言，外貌形象，语气语调，他对你的印象很大程度决定了你们的关系。有时甚至你连一个字都没来得及说！至少，你留给别人的印象主导了你们第一次见面，因为你的对话伙伴不会放过任何证明他对你的印象的蛛丝马迹，而忽略你的其他表现。

同时，刚认识你的人对你的第一印象会立即将你归纳成一个形容词。可能正面，也可能负面，最糟的情况是，你可能只是“还不错”——过后，印象清零。正如我所说，或许这不公平，但这是真实世界发生的一场现实的评估。

那我们要怎么让我们的第一印象无懈可击，确保我们的那个形容词是正面的，熠熠生辉的呢？首先让我们来确切地看看我们要维护什么。

第一印象由两个不同的要素组成，但它们都一样重要。一个是非语言要素，取决于你的整体外在形象和肢体语言。你应该已经猜到另一个是语言要素，取决于你的说话方式和你说的第一句话。我会依次展开说明。

握手。

不出意外，初次见面，你做的第一件事是与对方握手。听起来简单，但很有可能可能出错。我已经数不清去年跟多少人握手时，对方的手松软邋遢，跟死鱼差不多，也不忍心再提当时他们在我心中的形象。相反，有的人握手过于用力，几乎要把我的手捏碎，宣称自己强于我以获得安全感。因此，你需要按照以下几个简单步骤给对方一个恰如其分的握手。

1.先主动伸出你的手。要是不明确你是否处于可以握手的范围，你就打破了这种尴尬，并且表现出愿意跟对方联系接触。支配控制你们之间的交互。第一个伸手示好可以打破人与人之间的隔阂。

2.右脚向他们迈进一步（假设你惯用右手）同时伸手，身体前倾。至少走了你们之间距离的一半再停下来。让别人向你走来通常是一种强势的表现——特别是在两个男人之间。傻瓜才那么做。

3.一伸手就要找到并维持眼神交流。全程保持微笑。

4.握手环节。保持手与地面成直角，不要向某一边倾斜。绷直手腕。考验技巧的部分是用多大力，下面是我的力度把握技巧。找两本书，短篇小说或者其他都行，用右手拿着，手臂松弛。它们如果刚好在你手里不下滑，再稍稍加大一点力度，就是你握手的力度！

5.遵循并突出握手的自然动作——就是稍稍上摆，下摆，再上摆。每个动作一次，然后松手、后退。

你的外表。

如果我们生活的世界是实在的，那么它是肤浅的。就像第一印象的概念，这可能不公平，但却是现实的。那么对你来说这意味着什么呢？

你的衣柜必须有合适的衣服。这大部分要看场合，但你应该每次都要穿对衣服，打扮得让人印象深刻。你有一个化妆鸡尾酒会要参加？女人：别穿紧身牛仔裤和羊毛衫，男人：别穿大兜裤和宽松立领衬衫。想想怎样的衣服合适你，怎样的饰品和发型适合你。整体外在形象虽说是另一本书的话题，但是要注意，别人快速做出的判断可能会强有力地维护你的第一印象。

你的肢体语言。

你握手时是先微笑的。现在你还有其他的表现能强烈地、积极地反映给对方吗？让我们想想以下几点，看看在接下来的五分钟你能做些什么？

你的姿态如何？想象有一根绳子系在你的心口，笔直地拉起来，使你抬头挺胸，这是展现自信和强健的捷径。

拥有一个开放的，可接近的姿态。这意味着你不能交叉双臂，不能在跟人说话时突然后退或转头离开，不能插口袋。

注意一些紧张的小动作，用更微妙的动作消除或取代它们。这些小动作的存在是因为需要释放焦虑产生的能量，不管好坏，所以我发现了暗地里释放出这些能量的方法，例如握笔就可以维持你良好的形象。

我已经提到过眼神交流，而且在这本书还要提很多次，跟别人说话时，看着别人的眼睛，不要到处看他们后面的房间。最后，控制好你的眉毛，因为这常常决定面部表情的成败。

放慢你的动作。记得你上一次演讲的时候不小心讲得多快吗？同样，在一个新的情境下你的肢体动作也会发生同样的事情。所以你要故意放慢速度，只用正常速度的75%，因为这样才是真实生活中的常速。

你的对话伙伴会想：这人上上下下都不错！虽然我还没和他说话，但是他看起来像是我想认识的人！