移动众筹:
移动互联网时代,为用户创造极致的众筹体验

众筹的概念自引入中国以来,众筹平台的发展就呈飞奔之势,作为其代表的众筹网站更是佼佼者。在这样的势头之下,有越来越多的人了解众筹并参与其中,无论是作为创业者还是作为投资者,大家在不同的体验过程中,纷纷感受到众筹的魅力,并体会到众筹给各行各业带来的变化。

如今,科技的发展日新月异,互联网已经不再局限于计算机,而是向手机、平板电脑等移动设备发展。在移动互联网飞速发展的形势下,众筹又会带给大家什么样的惊喜呢?

众筹遇上移动互联网将如何发展

移动互联网的发展速度几乎前所未有,其发展轨迹我们无须赘述,只需要回想一下,几年前作为主要上网入口的电脑,如今被打开的频率不断的降低,取而代之的是随时随地都能上网的移动设备。地铁上、公交站内、咖啡馆中……到处都有人拿着手机或是平板电脑在上网聊天、刷微博、看视频……这几乎就是对人们上网方式的一种颠覆性的变革。

于是,各大互联网企业甚至是互联网巨头,都开足马力去分移动互联网的一杯羹,为的是不被时代的浪潮所抛下,成为这场变革中的牺牲品。

作为新兴的互联网金融模式的众筹,本身就是依托互联网而存在的,自然就应该随着互联网的变革来调整自身。因为在这一场移动互联网的变革之中,用户的上网入口变得丰富起来,移动设备成为大众的首选,众筹似乎也应随之调整,实现移动化。

图:众筹项目的用户划分

众筹毕竟是一种行业模式,就算如何创新也不可能脱离用户而存在,因为没有用户,一切创新都是无用功。所以,为了用户,移动众筹势在必行。

众筹行业的用户可以分为项目发起者和投资者两种,前者主要是发起各种项目,以创意性为主,在整个用户群体中所占比例比较小;后者则是选择感兴趣的项目并为之提供资金,每个用户所提供的资金数额相对较小,但汇集之后就是一个比较可观的数字,这部分的用户占据了相当大的比例。具体而言,移动众筹所面对的用户,就是占绝大多数的投资者。

众筹项目之所以会发起,是因为需要筹集大量资金,那就需要有支持项目的投资者。众筹讲究的是积少成多,所以这些支持者大多是比较普通的用户,而非专业的投资者。他们选择对某个项目进行投资的原因可能很简单,有的仅仅因为觉得创意比较新颖,有的或许看到了项目的发展潜力,还有的是因为一时兴起,他们的投资心态更像是玩票。而前文所说的改变了互联网入口的用户,指的就是他们。

虽说,抱着玩票的心态进行项目的支持,看上去貌似比较草率,但他们恰恰就是众筹平台发展的核心力量。就是因为有了他们的支持,才有了项目所需的积少成多的资金,项目发起人才得以施展自己的抱负。

所以,当他们改变了原有的上网习惯时,众筹平台要做的就是积极迎合他们的改变,并将自己的发展融入其中。换句话说,移动众筹是一种趋势,众筹也需要移动互联网的入口。

移动互联网这场变革所带来的变化是巨大的,对于用户来说,更多的是碎片化时间的利用。或许,参与众筹的方式也将与淘宝购物类似,我们不妨设想一下,在每天上下班的时间里,用户通过手机客户端进入众筹平台,浏览一下最近发起的比较有创意、有意思的项目,发现特别感兴趣的项目之后,就随手付款支持,接下来就是等待回报了,在等待过程中还可以畅想一下其回报的方式等。这种随便一逛、顺手一买的场景与淘宝购物何其的相似啊!

没错,这就是在移动互联网时代众筹模式发展的最大特点——随意性。如同上文所说,参与众筹项目的支持者多抱以玩票的心态,对项目往往不会进行考究,只要感兴趣、觉得还算可以,就会支持一下;而大部分众筹的项目筹集的资金金额并不是太多,于是两者一碰撞就擦出了火花。

然而,这种随意性有着强烈的不可控性,所以在设计众筹平台的移动客户端产品时,这是一个很难解决的问题。

因为众筹平台是发起项目、筹集资金,最重要的就是吸引用户进行投资,所以用户对什么样的项目更加喜欢、更加感兴趣是需要经过特别了解的。然而,一千个人眼中有一千个哈姆雷特,要了解所有用户的偏好也很不容易。所以,在每一个短暂的碎片化时间里,移动客户端产品推送合适的项目要能够牢牢锁住这些用户的目光,吸引他们进行投资,至少也要将项目收藏起来,以备二次观看。

这种众筹模式就成为移动互联网时代极具发展潜力、也极具挑战性的发展模式,而且,能够扩散自身平台的关注度,带来更高的人气,也就可以吸引到更多的用户进行投资。

因此,移动互联网必将提升众筹模式的发展。当然,现下并没有确切的数据能够支撑这个结论,但是从如今风起云涌的众筹市场上来看,这是一个趋势。无论是美国的Kickstater,还是国内的众筹网站,它们都将发展战略定位到了移动端的布局之上。目前,已经有众筹网移动端面世,并已更新了几个版本,其更新方向在于提升用户体验,移动众筹已经迈入发展阶段。

众筹产品缺失移动应用的糟糕体验

众筹移动化的发展战略已定,但实施情况却并不乐观。国内三大众筹网站,目前仅有“众筹网”推出了移动版应用。这其实是国内许多企业的通病,虽一直将“移动优先”纳入了战略体系,但却一直是只打雷不下雨,大部分都止于言论。

“移动优先”的战略被热捧了许久,但真正将之体现到企业的具体执行层面的却寥寥无几。对此,有人借口说人力跟不上,这是一个长期的过程,需要计划和时间。但是,在时间就是效率的今天,一拖再拖绝不是明智之举。只能说明,这些企业并没有给予移动足够的重视,认识不到开发移动应用有多迫切和重要!

如今的时代,PC流量早已下滑,移动流量却在不断攀升,仍然将目光专注于PC开发又有何意义?而且,当下的互联网创业,99.99%选择了移动创业项目。这难道还不能说明问题吗?

如果众筹平台推出了移动应用,我们便可以不分地点、不分时间的从移动设备上査看感兴趣的项目;如果众筹平台推出了移动应用,我们便可以不受限制地为喜欢的项目投上一票;如果众筹平台推出了移动应用,我们就可以随时随地地分享给他人,为众筹项目提升人气。

利用好弱社交关系网络对众筹体验至关重要


除了移动应用的缺失,社交也是一个值得关注的方面。首先,我们先假定这样一个场景:我需要50万元的首付来购买房子,但却只有10万元的存款,怎么办呢?按照一般的思维,我可以先从父母开始借,然后是亲戚和朋友,如果分别借出10万元,那么还差10万元。怎么办?老板、同事、合作伙伴.......面向他们,好像很难开口。此时,我就面临了一个问题,那就是怎样才能利用我的弱关系网来筹集到剩余那10万元购房余额呢?

按传统的方式来说,要么硬着头皮去向弱关系群体开口,要么放弃买房。然而,当有一款众筹产品,可以利用弱关系网络来解决小额的筹款需求时,一切都能迎刃而解了。

我可以先下载使用,然后推荐给我的弱关系网络中的朋友们,我再将这10万元拆分成5万元、1万元、3000元、2000元、1000元……不等的若干块债务项目。而我的弱关系网络中的朋友,就可以根据他对我的价值判定以及在他的关系网络中占有的地位,来决定到底要支持多少。或许,这种方式会显得比较功利,但并不会妨碍解决问题。


《大连接:社会网络是如何形成的以及对人类现实行为的影响》的作者在书中提到,人与人之间相距三个级别之内就属于强连接,意思就是个体与他的朋友、朋友的朋友等都可以引发行为;而与之相对的弱连接,指的是相距超过了三个级别,弱连接的关系只能传递信息。

其实,这里的强连接完全可以将其应用到众筹项目之中。怎样利用强连接(弱关系网络)来满足自己的众筹需求,就是众筹产品设计所要面临的问题了。

让众筹融入日常生活

众筹融入我们的日常生活是一种便利,其所起到的作用可能我们都无法想象。当然,众筹想要融入日常生活也并非易事,只有具备足够的条件才能够实现。

首先,应该以一款移动产品的形式推出;其次,功能必须完善,用户能随时在手机上建立小型的众筹项目,且应用不能太过复杂,支付方式也必须安全便捷;最后,用户能够将其分享到微信、微博等社交网络上。

在移动互联网的迅速发展之下,4G时代已然到来,很多场所也都覆盖了Wi-Fi信号,移动众筹的时代或将来临,届时一股“全民众筹风”可能将遍及全国。