科学的程序是执行力的保障

企业领导是怎样利用执行力这把双刃剑击败对手，又是如何摆脱执行怪圈，远离黑洞，不做执行的奴隶的？答案就在于完善科学的决策和执行程序。在执行的过程中，科学的程序是一个企业的执行力能否贯穿始终的关键。这里的“科学”指的就是效率化。管理学中有个名词叫做科学管理(Scientific Management)，就是指管理要非常的科学，也就是非常的有效果和有效率。

任何一个企业，成功都不是偶然的，每一个成绩都是强化执行的结果。强化执行不能只依靠口头传授，而应该言行一致，这样就要求我们必须有一套完整和科学的程序来确保执行的效果。

下面几个环节是执行的重要保障：

（1）目标本身一定要可量化、清晰化，就是可度量、可考核、可检查，本身不能模棱两可，因为目标是关键技术指标。

（2）要有明确的时间表。有两层含义：一是要有开始的时间。董事会决定做了，我一定要知道什么时候开始做。二是管理者一定要知道什么时候结束。大家很多工作都是只知道什么时候开始，但不知道什么时候结束，没有结束的时间，好像这项任务永远也完不成似的。这个底线一定要遵守。

（3）优先顺序的概念。有很多事情要分轻重缓急。用80%的时间解决重要的事情，20%的时间处理琐事。

（4）指令一定要明确简明。指令是否明确也是当领导最重要的功夫之一。有歧义或自己想当然地认为下属已理解，后果是严重的。对指令要确认，下属理解的是不是这么回事。下属也要确认领导是不是这个意思，得到确认之后再去执行，会减少很多的偏差。多了这一句话，但效果却不一样，执行中很注重一些细节问题。

（5）要下属作出承诺。“第一目标清楚吗？能不能完成？授权够不够？资金有没有问题？”既要看相应的资源条件具不具备，又要看能力怎么样，包括现实能力与挖掘潜力后的能力。

（6）要跟进。定个制度不是万事大吉，然后就靠员工自我约束，自我管理。企业管理的问题不能形而上学，不能唯制度论，过程还是要关注，必要的时候要去督促、去指导，对可能发生的事情进行预判断。跟进对企业领导来说也是重要的一项工作。

（7）执行要有反馈机制。这样形成工作闭环，强调正强化和负强化，链子断的地方就是反馈的环节，对员工要进行评价，而且要及时，为公司争荣誉，拿到单子，开发了重要客户，有一种反馈；做得不好，是什么原因不好，是不可抗拒的呢，是能力不够呢，是授权不充分呢，还是资源欠缺？

如果你是一个搞生产的员工，那么不要跟客户说：“不好意思我们延误了。”应该在第一次发现延误和偏差的时候就要说：“我们比预定的进度晚了三个小时，今天晚上加班都要把这三个小时补回来。”这样到了后面就不会延误了。如果不及时跟踪目标，往往会出现这样的情况：买料延误了一周，上线延误了两周，生产又延误了两周，最后的包装、仓储、送货又延误一周……不停地陷入恶性循环。只有真正理解了科学程序，并且都能做到，那么执行力的问题，你大概都可以避免了。

另外，团队如何吸引执行力强的人？这就是要给这些执行力强的人放手，不仅给他们丰厚待遇，还要把这些人搭配好，使他们能够有权力。责权结合，能够让他们清晰地认识到个人的未来，要有更大的发展空间，不断补充新的决策权力。人才难留，执行力强的人更难留，关键是企业本身也要发展，不断有新的业务、新的市场，让英雄有用武之地。