第38章 危机管理：企业家天天想的就是危机在哪里(3)

危机事件发生在20世纪70年代末80年代初，当时有一种舆论，说雀巢食品会导致母乳哺育率下降，还会导致婴儿死亡率上升。当时公司的决策者不在意舆论的批评，也不出来澄清事实，依然我行我素。在竞争对手的煽风点...