第24章 营销课，以市场为需求，以结果为导向(2)

可见，品牌的树立决定着市场的建立，品牌的好坏决定着产品和企业能否成功。

（一）培养顾客对品牌的忠诚度

顾客忠诚度，又可称为客户黏度，是指顾客对某一特定产品或服务产生了好感，形成了“...