第6章 认识团队(4)

唐僧接到观音菩萨下达的西天取经任务,没有作任何分析和计划,也没有计划在什么时候把经书取回来,也没有落实好需要的资源就仓促上路,在观音菩萨的安排下沿途收下了悟空、悟能、悟静三个徒弟,得龙马一匹。一路上没有阶段性目标,走到哪是哪,冬去春来,秋来夏去,观音菩萨要求三年时间完成的取经任务,唐僧离开洪福寺时改为五年到七年,并告知洪福寺众徒,但看那山门里松枝头向东即昭示他已经回来。最后的结果是唐僧在贞观十三年九月望前三日从长安出发,于贞观二十七年返回长安,整整花了十四年。唐三藏离开长安后,唐太宗在长安城外建有一座望经亭,等唐三藏重回长安时,望经亭经过风吹雨打已是破烂不堪,不得不重新修整。

从每一个阶段来看,师徒对前面可能出现的危险从来不做分析,没有应对措施,总是等出现问题才去想办法,自己解决不了就临时抱佛脚,求爹爹告奶奶请各路神仙帮忙,请观音菩萨出面。而蜀国在每一个战役都制订详细的实施计划并加以落实,以火烧赤壁一战为例,诸葛亮巧借东风助周瑜火烧赤壁破曹,料定操必大败,令子龙带三千兵马,渡江径取乌林小路埋伏,令翼德领三千兵马渡江于葫芦谷口埋伏,教云长领兵扎于华容。

思考讨论:

(1)从诸葛亮的身上,你学到的管理团队的方法有哪些?

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(2)唐僧对取经队伍的管理有哪些疏漏之处?你有什么解决的方法?

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能力训练

一、合力起身

(一)任务描述

活动场地:礼堂、教室、操场、空地。

所需时间:8~10分钟。

(二)任务目标

协调组织团队活动,信任团队力量,感受团队巨大支持。

(三)任务的要求与规则

(1)按照上一节课中组建好的团队分组。

(2)每队同学背向中心组成一个大圆圈坐在地上,相邻同学依次手臂挽紧手臂,并将双腿往前挨地伸开。

(3)教师指挥大家齐唱《团结就是力量》,比比哪组声音洪亮。

(4)唱完歌后,老师喊“一、二、三”的口令时,全体迅速同时站起来,看哪一组整体站立得最齐、最快。

(5)注意相邻两人的手臂必须自始至终相挽,不能松开,任何一名同学起立时不得用手或者手臂支撑地面,违反者该队重新坐下开始。

(四)任务讨论

(1)你们队的任务失败还是成功?原因是什么?

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(2)通过这个训练,你的收获是什么?

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二、团队大竞赛

(一)任务描述

活动场地:礼堂、教室。

所需器材:音响设备。

所需时间:8~10分钟。

(二)任务目标

培养团队计划能力,锻炼团队管理的技能。

(三)任务的要求与规则

1.召集已经组建好的团队,教师布置给各团队任务。

2.团队长宣布任务,要求在20分钟内组织2个集体节目,要求有创意,能体现团队特点,并且登台表演。

3.表演顺序抽签决定。

(四)任务讨论

1.在这个实训任务中,你认为你们团队的节目精彩吗?为什么?

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2.你认为本次活动组织哪些方面有不足?原因是什么?请提出你的改进措施。

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知识链接

一、什么是项目管理

所谓项目管理,就是项目的管理者在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效的管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。

项目管理类似于一个乐队演出:乐队指挥就是项目经理,他的目标就是要成功地完成演出,最大限度地满足听众对演出的目标要求。演奏好这场音乐会需要演奏人员齐心协力,同时还要一个统一的指挥、统一的要求。乐队的总谱就相当于项目管理的一个计划,乐队指挥要按照项目计划进行,项目工作才得以开展。演奏过程的先后次序,工作的轻重缓急,乐曲的强弱,包括不同声部的进入,都需要有一个完整、周密的计划。

二、项目团队管理技能

项目团队是指为完成某一业务目标,在一定时间内,由有关人员临时组成的、充分运用相关资源完成任务的有机整体,包括影像项目团队、研发项目团队、工程项目团队、管理项目团队等。

要做好一个团队项目,必须按一定的团队流程去运作,通常来说要注意运用好以下几项管理技能。

(一)确定目标

团队项目的使命和任务,必须转化为目标,有了目标才能确定每个人的工作。在一个项目中,有许多工作往往要并行处理才能高效推进。当团队管理者确定了团队目标后,必须对其进行有效分解,转变成各小组以及每个人的分目标。因此团队管理者应该通过分解目标对一个个工作小组进行管理,管理者根据分目标的完成情况对小组或队员进行考核、评价和奖惩。如果没有方向一致的分目标指示每个人的工作,则团队的规模越大、人员越多、项目越复杂、专业分工越细,发生冲突、浪费和混乱的可能性就越大。团队每个成员的分目标就是团队总目标对他的要求,同时也是队员对团队总目标的贡献。

“好的开始是项目成功的一半”。项目成功的标准就是实现项目目标,而目标就是在启动时来确定。具体而言,此过程要分析干系人、确定项目目标以及找出制约因素和假设。

项目成功的标准客观上是实现项目目标,主观上是干系人满意,满意的前提是了解干系人需求。需要注意的是,一个是干系人不明确表达自己潜在的需求,项目经理须要有优秀的沟通能力了解其潜在需求;另一点就是项目干系人往往需求不一致,而且有时候会有矛盾,项目经理须记录下来他们各自需求,并进行平衡;如果涉及很多方干系人,项目经理还需要评估他们对项目的影响力和影响是正面的还是负面的,并高度关注那些影响力较强的干系人。