第8章 30岁前：注重礼仪，用风度和魅力去征服别人(1)

成功人士大多具备一个特点：用风度和魅力去征服别人。30而立，你的事业成功与否与你的个人魅力有直接的关系。礼仪不仅能够体现一个人的风度和魅力，还能反映一个人的个人学识和修养。

1.注重个人仪表，有魅力才有吸引力

不论是日常生活，还是在交际场合，一个人的仪表装扮都是有所讲究的。

小杨平日里比较懒散，对自己的仪表没有太多的讲究。他往往是衣服堆了一堆才去洗，头发长得太长才去理。在上学时，他一直维持着这种生活习惯，觉得已经习以为常，司空见惯。让他万万没有想到的是，就是他的这个坏习惯，不仅让他丢了女友，还丢了工作。

原来在一次和朋友的约会上，小杨的女友准备将他介绍给其他朋友。但是小杨并没有将这件事放在心上，他穿了一件很随意的衣服去了比较正式的场合，这样显得他有点格格不入。事后女友感到他给自己丢了面子，和他吵了一架，生性好强的小杨也是毫不相让，最后两人提出了分手。

就在那几天，小杨运气实在不好。因而刚刚和女友分手，心情十分糟糕，整天闷闷不乐，工作也是心不在焉。在一次和客户见面，又是由于他随意的着装，让客户觉得小杨的公司对自己不太重视，于是宣布退出合作，就这样公司的订单被撤消了。为了惩罚他，老板将他炒了鱿鱼，勒令他辞职。

小杨不注重个人仪表，结果连连受挫。其实在交际场合，一个人的仪表如同自己的一面镜子，只有穿着大方、打扮漂亮的人才会给别人留下一个好印象。如果一个人邋里邋遢、丢三落四，别人一定对他敬而远之。因此，一个人的个人仪表是他社交成功的关键。

个人仪表由容貌和服饰组成，其中个人容貌又被称为个人仪容，由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤（如手部、颈部）构成；而服饰是个人形体的外延，包括衣、裤、裙、帽、袜、手套等各类服饰。下面主要介绍一下个人仪容方面的知识。

（1）发式

发式因人而异，这要根据一个人的脸型、肤色、体形来决定，同时还要符合他的职业、身份与个性。头发整洁、发型大方是发式美的最基本要求。对于男士而言，整洁大方的发式常常给人留下神清气爽的印象，而披头散发则会给人以萎靡不振的感觉。对于女士而言，适合自己的发型才是最重要的。发式美是构成社会生活美的一部分。随着人类审美能力的不断提高，对发式美的要求也越来越多样化、艺术化。

（2）面容

面容是人的仪容之首，由于性别差异，男女在面容美容方面的要求也有所不同。对于男人而言，一般情况下，要养成每天修面剃须的好习惯。如果一个人胡子拉碴去参加各种社交活动，往往被认为是对他人不敬的表现，是十分失礼的行为。对于女性而言，要想皮肤白嫩，平时要多吃苹果、海带、蜂蜜之类的营养品。

（3）颈部

颈部很容易显现一个人的年龄，所以平时要像保养脸部一样保养颈部。保持颈部皮肤的清洁，加强颈部运动与营养按摩，这样会促使颈部皮肤绷紧，光洁动人。颈部的营养按摩一般从20～25岁开始为宜，如果年龄增大，皮肤会随之衰老，待出现皱纹以后再寻找消除妙法，恐怕会事倍功半。

（4）手部

人们经常用“心灵手巧”来形容一个人，然而对手的保护却很容易被人忽略。因此适度地保护与美化手是十分必要的，也是不容忽视的。要经常保持手部的清洁，养成勤洗手勤剪指甲的好习惯。

在社交场合中，除了容貌，服饰的作用同样不可忽视。只有服饰与仪容间相配合，一个人才会散发出独特的个人魅力，否则会给别人留下一种不伦不类的印象。所以一个人注重仪容，同样也要注重服饰，因为仪容和服饰融合在一起，会显得相得益彰，相映成趣。

2.注重穿着服饰，别让你的形象丢分

“人靠衣衫马靠鞍”，注重穿着服饰将会打造个人的良好形象。

著名人类行为学家迈克尔·阿盖尔做过一个实验：他自己分别以不同的装扮出现在同一地点，其结果却大相径庭。当他身着西装彬彬有礼地出现在人群时，向他问路或问时间的陌生人大部分是上流社会的人物；而当他装扮成无业游民的样子出现时，接近他的人大部分竟然是流浪汉。由此可见，一个人的着装服饰对人的影响极其重要。

一个人穿着得体，服饰大方，不仅能赢得他人的信赖，给人留下良好的印象，而且还能够提高与人交往的能力。与之相反，一个穿着不当、举止不雅的人通常会被降低身份，损害形象。由此可见，服饰装扮也是一门艺术，它既要讲究协调、色彩，也要注意场合、身份。“人靠衣衫马靠鞍”，服饰是个人形体的外延，具体包括衣、裤、裙、帽、袜、手套等各类服饰。对于个人身体而言，服饰起着遮体御寒、美化形象的作用；对于社交场合而言，服饰又是一个人身份与个性的代表，它显示着一个人的品味、涵养和心理状态。一个人的服饰与穿戴者的气质、个性、身份、年龄、职业以及穿戴的环境、时间协调一致时，才能真正起到美化作用。

在日常生活中，一个人就应该对自己的着装服饰予以重视，力求做到服饰美。只有在平日里养成干净利索的好习惯，就不会让自己在关键时刻出丑。一个人在穿戴的时候，要注意以下几个基本原则：

（1）穿着服饰要符合环境的重要

置身于不同的环境、场合，应该有不同的服饰穿戴。比如，身居家中，可以穿随意舒适的休闲服；上班时，应身着端庄典雅的职业装；出席婚礼，服饰的色彩可鲜亮点；而参加吊唁活动，服饰则以凝重为宜。

（2）所选服饰要适合自己的角色

在社会生活中，一个人有时候要转换角色。不同的社会角色必须有不同的社会行为规范，在服饰的穿戴方面也应该表现出不同点。无论你出现在哪里，无论你干什么，最好先弄明白自己扮演的是什么角色，然后再考虑挑选一套适合于这个角色的服饰来装扮自己。

（3）要扬长避短，适合自身的条件

人们追求服饰美，就是要借服饰来装扮自身，即利用服饰的质地、色彩、造型、工艺等因素来美化自己。在了解服饰诸因素的同时，人们必须充分了解自身的特点，只有这样，才能达到扬长避短、扬美避丑的目的。比如，身材矮小者适宜穿着造型简洁、色彩明快、小花型图案的服饰；肤色偏黄者，最好不要选与肤色相近或较暗的颜色，如棕色、土黄、深灰、蓝紫色等，它们容易隐藏人的生机和活力。

（4）衣服色彩要随季节而变化

季节变化也是穿戴时要考虑到的一个方面。比较理想的穿戴，不仅要考虑到服饰的保暖性和透气性，在其色彩的选择上也应注意与季节相适宜。如春秋季节适合穿中浅色调的服饰，如驼色、棕色、浅灰色等；冬季服饰色调以偏深色为宜，如咖啡、藏青、深褐等色；夏装可选丝棉织物，色调以淡雅为宜。

由于性别差异，男士和女士在穿戴过程中会有不同的要求。对于男士而言，他们的服饰应体现出稳重、专业、令人信赖的特点。在正式场合，中国人一般多以西装来代表男人的身份地位，因此，西装就成了男人最主要的选择。下面谈一下穿西装应有的仪表。

男士西装依扣式排列可分为单排扣样式和双排扣样式。单排扣西装多为三件式，即配背心一件。由于近来背心已逐渐被淘汰，不穿背心的形式已相沿成习。坐下时，为求舒适，西装扣可打开，但起身或行走时，应扣上西装纽扣。穿双排扣西装则不必穿背心，应扣上明扣及暗扣，这是尊重他人的表现。西装给人以稳重、信任、帅美的感觉，但是剪裁须合身。在穿戴前要将西装熨烫得平整笔挺。穿戴时注意将西装口袋的袋盖放在外面，尽可能使西装上下身同一色系，这样较能凸显绅士气派。

男人在穿西装时，必须注意以下几个方面的禁忌。（1）忌西裤过短（标准西裤长度为裤长盖住皮鞋）；（2）忌衬衫放在西裤外；（3）忌不扣衬衫扣；（4）忌西服袖子长于衬衫袖子；（5）忌西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊；（6）忌领带太短（一般长度应为领带尖盖住皮带扣）；（7）忌西服上装两扣都扣上（双排扣西服则应都扣上）；（8）忌西服配便鞋（休闲鞋、球鞋、旅游鞋、凉鞋等）。

女士在着装时，同样也要讲究一些礼仪规范。现代女性应该追求的目标是在规范的约束下穿出自己的特色，穿出自己的品位。如果女士在着装时讲究礼仪，不但可以使人显得年轻靓丽，还可以赢得他人的尊重。

着装是一门难得的艺术，各位女性要根据自己的体形、肤色、面貌来选择适合的服装，力求起到扬长避短、修饰美化的作用，尽量把自己的万种风情更好地展现在他人面前。

一般情况下，女性着装礼仪包括以下几方面：

（1）根据身材选服装

服装的款型、大小应与女性的身材相统一，只有穿戴得体，才能凸显女性特有的美感。如：身材娇小的女性，穿着肥大、宽松的服装势必会给别人留下邋遢的印象，相反，紧身的上衣和长裤则显得比较合身；肩宽者要穿运动型服装，可以显示出款式与档次；身材高大魁梧的女性，穿较为紧绷的衣服显然不太合适，因为这样会使身材显得更臃肿，最好选择大方得体、质地柔软的衣服，当然不能过于肥大，否则会影响美观；身材矮胖的女性，不适合穿浅颜色的衣服，那样会显得更胖、更矮，最好选择有深蓝色条纹的深色衣服，这类服装产生的收缩感能使人显得苗条；身材瘦高的女性，浅颜色的服装将是她们最好的选择。

身材决定着穿戴服装的款式和型号，同样也决定着色调的搭配。一般来说，身材瘦小的女性，比较适合穿着明亮度较高、颜色较浅的服装，这样会使自己显得高大丰满；身材宽胖的女性，选择深颜色的、明亮度较低的服装最合适，这样可以显得苗条一些；体形有缺陷的女性，可以采用花色面料，因为这种面料有修饰、遮掩体形的作用，比如腿型不美的女士可以穿着花裙装，上身可穿素色衣装。

（2）根据肤色配服装

肤色较白的女性，选择服装时，以色彩艳丽明亮为主，这样会将白皙的肤色映衬得更有光泽，突出健康活力；肤色较黑的女性，不适合穿颜色较深、光亮度较暗的衣服，如纯黑色、深褐色、深绿色、紫色等，这样会把皮肤映衬得更黑。一些色彩较明亮的服饰是黑皮肤女性的最好选择，这样可以使肤色发亮，富有光泽。

女士着装搭配原则讲究的是：上明下暗，上浅下深，如：奶黄色上衣配棕黄色裤子、白色皮鞋，这种搭配将端庄、稳重、高雅的气质表现得淋漓尽致；两种明亮度相差不多的色彩，必须分开，以免出现搭配不当的现象，如奶黄与橙黄、绿与蓝、绿与青紫、红与橙黄等，这几组颜色的服装，搭配起来必须分开，否则会显得特别刺眼，影响美观。

女士出席正式场合时，应选择正装，这是对他人的尊重，也可彰显自己高贵的气质。在着正装时，应注意“三色原则”。所谓“三色原则”，就是要求正装的颜色尽可能少于三种，如米色上装、深蓝色裙子、黑色皮鞋、白色手提包搭配在一起，显然不得体。颜色太杂，服装就失去了原有的修饰效力，更不用说扬长避短了。

（3）不要过于张扬

女性在不同场合要穿不同样式的衣服，但在选择衣服时，要本着与场合协调统一的原则，千万不要穿一些过于出众的衣服，否则会使社交形象大打折扣。一般情况下，在出席比较正式的宴会时，女士应选择高贵、文雅的晚礼服；出席轻松自在的聚会时，着装可稍微随便一点，但注意不要太过于暴露、时尚；出席工作会议时，可穿比较端庄的职业套装。“爱美之心，人皆有之。”对于女性来说，更是如此。如果说，巧妙得体的着装能够使女性登上美丽人生的大船的话，那么按照礼仪穿衣，则可撑起大船的风帆，带女人驶向幸福的彼岸。

3.掌握交谈礼仪，这样你才有亲和力

俗话讲，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”在与人交谈的过程中，每个人不能随心所欲，胡乱讲话，有时自己不经意的一句话会伤及别人的自尊。所以每个人在与别人的交流中要掌握必要的交谈礼仪。只有将它们运用于实际，一个人才会赢得别人的欢迎与认可，双方才会进行有效的沟通，这样的话，他们的友谊才会更进一步。

在与人交流的过程中，要注意以下几个要点：

（1）表达要准确，口齿要流利

试想一个人在与别人交谈时词不达意、吞吞吐吐，讲话含糊其辞，那么别人会很难听懂他的意思，不知道他的主张。这种人只会让别人敬而远之。

同时还要注意的是，每个人在讲话时应避免过多的口头禅。比如有的人讲话时经常说“依我看”，他说10句话，就有七八句话讲“依我看”。这样只会引起别人对他的反感。

在讲话的过程中，每个人要避免用过多的方言，同时注意不要讲一些书面语。如果一个人经常说自己家乡的方言，这会让别人不知所云，听不懂他的意思。如果一个人在日常交流中总是讲书面语，这会使人感到他是在卖弄学问、显示自己，让人感到十分迂腐，不识时务，影响讲话效果。