第16章 永远不能忽视内部的矛盾与冲突(1)

就像是划龙舟比赛，要想在竞赛中获胜，所有的水手都必须朝同一个方向用力划，并且还应当讲究步调的统一。同样在一个团队中，要想部门创造出优异的成绩，作为管理者也必须采取相应的方法和策略，消除内部的矛盾与冲突...