第22章 心理博弈：管理之法在于驭人控心

最短时间内记住下属的名字

卡耐基说：“记住人家的名字，而且很轻易地叫出来，等于给别人一个巧妙而有效的赞美。”这个道理在管理者们在管理下属时同样适用，透过每个人最敏感的名字，来使下属备受鼓舞与...