02 整合是王道

社会化媒体运营策略的制定

#企业有没有相关职位并不是最关键的，关键在于企业要进行社会化媒体基础动力测试，看看自己是否做好了进行社会化媒体运营的准备。

#社会化媒体活动具有系统性和整体性，而且是一波波循环的浪潮贯穿起来的。企业不能把社会化媒体看做是一个线性的或者点状的、一次性的或者阶段性的活动。

#企业协同的社会化媒体平台，除了内部的扁平化协同之外，还有一个重要的使命：能够扁平化地倾听来自外部社会化媒体的客户的声音。

企业在思考自己的社会化媒体运营策略时，需要认真地询问几个问题：你是否具备了社会化媒体运营的基础？你是否要利用社会化媒体实现企业的内外协同？你是否要选择更多的社会化媒体渠道来进行整合？这都是企业制定社会化媒体运营策略的必备要素。