第13章 语言的智慧(2)

在劝人时应该注意，对方是以一种抵御的心态，不要把自己站在比对方高的位置上，把自己和被劝人摆在平等的位置上。这样，被劝人觉得你尊重他了，是在为他设身处地着想，他才能冷静下来，把心扉打开认真听你的话，才有...