第30章 尽量满足顾客的要求——顾客的满足是完成购买的底线(2)

只有人们需要的时候才买东西，并且买的东西能给生活上或心理上更多的满足感。当他们在购买产品的时候，更关心产品带给他们自身的效益以及能够为他们解决多少问题。

从某种角度上说。客户购买的不是产品。...