第3章 找准人生坐标,摆正自身位置——把握好做事业的艺术与分寸(2)

在职场中,不切实际、眼高手低的“外套”使你老想着干大事,小事不屑于做,即使做了,感情上老大不情愿,心理上也觉得不舒服受委屈。结果小事也干不好,又如何干得了大事?最后,这种人往往不能委以重任,不受重用。试想一下,一室不扫,何以扫天下?想扫天下的人必须有扫天下的能力和心态,而扫天下的能力和心态是通过持续性地扫一室而积累和培养出来的;相反,整天只想扫天下而不想扫一室的人肯定没有扫天下的能力和心态,不仅天下扫不了,而且一室也肯定扫不好。脱掉不切实际、眼高手低的“外套”,应当对自身的能力和外部环境有个客观细致的把握,从小事做起,争取把小事做好、做漂亮,在此过程中不断总结提高,才得以成就大事。

静下心来,从最简单的事情做起,多看、多问、多做,把一部分热情变成持久的耐心,把“眼高手低”改造成“眼高手高”!

第一,培养做小事的心态,把小事做漂亮、做精致。

第二,进行小事的实际操作。世界上再难的事情,再宏大的工程,也都可以分解成细小的具体事情,要想做成大事情,就必须把分解后的每一件小事情做好,所以任何事情都要从一开始做起,只有从一做起,才能做到二、做到三,才能最终成功,不做一的人,永远做不成二,也永远不会成功,不能做小事的人也不可能做成大事。

第三,在完成小事的过程中,不断修正和重新界定原先的判断标准,总结经验教训,提高自身能力,为做大事做好铺垫。一旦员工养成了把小事做好的习惯,并对它及时地进行总结,那么他们便有了做成大事的基本要素,一旦时机成熟,便可成就大事。

将独特的自己坚持到底就能成功

没有属于自己事业的人,永远不会成为真正的主人。要想让自己不任人摆布,不任人役使,就必须努力打拼,努力锻造自己的能力,争取一份属于自己的事。只有这样,你才会撑开一片天,占得一块地,打开一条路。

艾富雷德·佛勒出生在美国波士顿郊外的农村,父母都是老实巴交的农民。他们是一个“多子多福”的大家庭,兄弟姐妹多达12人,他是第11位。

小时候,佛勒就很机灵,一点也不安分守己,既不用心学习,也不愿意好好干农活,因此父母一提到他就只能摇头叹息。

佛勒勉勉强强混了个中学毕业,因为实在忍受不了农村的日子,就一个人到波士顿去闯天下,时年他18岁。

到了波士顿,佛勒才发现原来自己“什么也不是”,要技术没技术,要特长没特长,年龄偏小,没有经验……

不过他有很强的适应能力,大脑很机灵,并且干如此之事也是轻车熟路——他马上变成了另外一个人:自己已经“21岁”“开过汽车”“擦过5年玻璃窗”等等……

他就凭着这些勉勉强强混口饭吃。

可是雇主们都不全是傻子,那些相信他的话而雇用了他的雇主经过试用或从其他什么渠道得知他并非像他自己所描绘的那样,立即毫不留情地把他“扫地出门”……

生活是人生的教科书,佛勒很快就明白了靠编造谎言在社会上是站不住脚的。他根据自己的实际情况,去寻找像售货员之类的自己力所能及的工作。但是生活总是在“折磨”他,干什么事情都干不长久——不是他不满意死板的老板的做法而他“炒了老板的鱿鱼”,就是老板不满意他一天到晚都那么多鬼点子而“炒了他的鱿鱼”。

经过一段时间,他对自己的打工生涯失望了。后来他回忆说:

“那个时候,我逐渐发现,除了自己当老板,我无论什么事情都不可能干得太久。”

一天,佛勒在办事的时候发现了一家小工厂门前扔了一堆破旧的扫帚、拖把、刷子之类的清洁用具。突然,他脑海里面冒出了一个主意:扫帚、拖把、刷子之类的小用具是每个家庭每个工厂都离不开的,如果波士顿每一户人家我都卖一把刷子给他们,那我很快就可以成为富翁了……

凡是获得成功的人都有这个特点就是“说干就干”。很快,他背起了一捆捆扫帚、一扎扎的刷子,穿街过巷,每家每户地推销这些批发来的小商品。

万事开头难——他好不容易敲开了两家人的门,可是还没有等他开口说话,他就被开门人很厌恶地打发走了。他没有气馁,很快又敲开了第三家的门。这家的主妇此时正在吃力地搬动一只大花盆,他急忙放下自己肩上的东西,跑上前去帮她一把。

这位家庭主妇是一位很慈祥很亲切的中年妇女,得知佛勒的来意后,说道:“孩子,难为你了,你给我们家庭主妇带来了方便。”

就这样,佛勒做成了一生中的第一笔生意:8美分卖掉了一把小刷子……

——他的事业就这样开始了!

他头脑灵活,服务热情,把顾客真的当成了“上帝”,不到一年工夫,他存在银行里的钱已将近400美元——在当时,这区区400美元已经是一大笔财产了。从此,佛勒俨然成为了一个老板,成为了一个事业的主人。

只有走自己的路才能抵达自己的目标

走自己的路才能抵达自己的目标,跟着别人后面跑,再好的目标也不会是你自己的。谁捷足先登,谁才能撷取目标中最美丽的花冠。

所以,只要你选择的目标有所不同,你就会成为先入为主的人。

佛勒是一个很不安分守己的人:他在想如何挣到更多的钱。我为什么要到批发商那里去进货呢?我的钱为什么给他赚?生产扫帚、刷子什么的,有什么难的——

他的决心已定,但是他还要进行一番市场调查:批发商很多本身就是小作坊主,自己生产扫帚、刷子,自己推销。佛勒观察了他们的生产过程,发现原来很简单,过程也不复杂。

他想:“为什么我不学会自己生产刷子?”“我从他们手里批发刷子,其实他们是赚了钱的,为什么我不自己赚这笔钱呢?”

主意一定,马上就动手自己生产刷子:他利用姐姐家的一个空地窖做厂房,买来了一些必要的设备,废寝忘食地设计起制造刷子机来。经过一段时间的努力,终于成功地“发明”一台手摇制刷机。

从那个时候起:晚上,他就借着昏暗的煤油灯光,在地窖里生产各种新式样的刷子;白天,他就背上刷子挨家挨户去销售——由于都是老主顾,销售起来轻松得很。产销一条龙的好处在于可以时时刻刻根据顾客的需要生产产品:他很注意询问顾客意见,有什么特殊要求就一一记录下来,回到工厂——地窖里之后就根据这些意见和要求改进原来的产品或生产新品种……

——佛勒平均每周的收入上升到了500美元。

生意是永远都不会做完的,就是看你自己了。

经过一段时间,佛勒认为波士顿的生意已经做得差不多了,他就大胆地把他的“分厂”办到了另外一个城市哈特福。这回没有姐姐的地窖可以白用了,他也没有必要白用别人的地盘了,因为他已经有钱了:他租了一个旧车库做工厂,雇了一个工人开机器,自己则把全部时间放在销售产品上。一年后,他的营业额已上升到每周2000美元。

钱越赚越多,钱越多越要赚。佛勒的心里是不会嫌钱多的——他不断扩大他的事业:大规模生产,生产大量各式各样的刷子,但这些并不是一个人可以办得到的事情,于是他又聘请了很多工人和销售员,新的客户不断增加,几乎每个城市佛勒都开展了他的业务。

佛勒的事业蒸蒸日上,许多厂商也害了红眼病,很快东施效颦,纷纷生产廉价的刷子出售,企图抢占佛勒的市场份额。但是这些人的质量比不上佛勒的,并且佛勒的产品已赢得了顾客的信任,竞争的结果,佛勒处于不败之地。

佛勒已经看到他面临的竞争,就大胆地把目光从一般百姓身上移到了军方身上。

第二次世界大战初期,佛勒发现美国士兵仍用布条擦枪,这种方式既费时又不省力。他精心设计了一种擦枪的刷子,找到军方的有关人士说:他这种特制擦枪的刷子,可以把枪擦得又快又好。军方接受了他的建议,同他的公司签订了3400万把刷子的合同。

有了这份合同,佛勒得到了一大笔钱,更加奠定了他刷子王国的地位。

佛勒从“最好自己当老板”开始,经历了看见刷子——推销刷子——自己制造刷子这个过程,靠的就是智慧、信息、胆量和主意。

更主要的是他拿定了自己的主意。

成功一定有方法,制胜一定有奇谋

几十年前,一位青年住在美国犹他州的首府盐湖城,靠近大盐湖。

他是一个勤勉的人,工作非常努力,生活非常节俭,他的所有朋友都对他的良好习惯赞不绝口。然而有一天,他做了一件反常的事,使得许多人都怀疑他的判断是否明智。

他从银行里取出他的全部积蓄,一共有4000多元,到纽约市汽车展销处,买了一部新车。在人们看来,仅此似乎还不足以显示他的“愚蠢”,更有甚者,当他把新车开回家后,就把车开进他的车库里,顶起4个车轮,动手拆卸汽车,一件一件地折,直到整个车库摆满七零八落的汽车零件。他仔细地检查了每个零件,然后又把汽车装好。

人们觉得他简直发疯了,而他却不只是一次,而是多次拆卸汽车,再把汽车装好。大惑不解的人们开始嘲笑他了。

几年后,那些嘲笑过他的人不得不改变看法,并已深信不疑——他有明智的见识。这个反复动手拆装汽车的青年就是沃尔特·珀西·克莱斯勒。他开始制造汽车了,他的产品领导了整个汽车工业,他在汽车这个领域里还做了许多有价值的改进和革新,他成功了。

每件存在的事物在开始时只是一个想法。

你有许多伟大的想法,你只需要让你头脑中的杂音沉寂下来,让你静静地倾听。

没有人知道,今天的一个伟大想法或主意将走得多远,或者,明天它将触及何人。

发人深省的思想创造发人深省的梦想。

近乎所有成功的故事皆始于一个伟大的想法,这个想法滋养着人的信念。而许多拥有成功故事的人物,面对的是最大的逆境。成功意识戏剧般地把一个极普通的青年推入正在成长的汽车工业浪潮中,并且把他高高地推到浪尖上,使他用新观念领导他的整个领域。

克莱斯勒的“疯狂”中蕴含着一种目的,一种方法。他的“确定的目的”有效地培养了他的成功意识,使他大胆开拓,走向成功的巅峰。

二、做事可以自学,做人唯靠自省

一个人在社会上立世安身,既要学会做事,也要学会做人。关于如何做事,学校和社会已为每个人做了极为周到的安排,三百六十行,行行都能出状元,行行都有专门的培训。而关于如何做人,每个人都不曾接受过任何专门的训练,也没有这方面的专职教师,学校的课程表里也找不到类似的课程设置。人们只好以“父母是第一名启蒙老师”、“社会是一所大学”、“老老实实做人,勤勤恳恳做事”等聊以自慰。人应该怎样做人?老实、勤奋、诚实、守信、仁爱、义气、容、谦逊……等诸多说教很难让人触摸到金科玉律般的底线。做人的学问不是由一两个公式或三五个定律就能推导出满意的结论的。从这一意义上说,做人的学问不是学来的,而是修来的。修的是心灵,是精神,是品格。

成功做人做事必备的十大品质

如今虽是创伟业的年代,但老板并非人人能当,更并非所有的创业者都能获得成功。就如同古时行走江湖的侠客不仅要有随身称意的兵刃,更需具备几手“必杀技”一般。创业,除需具备资金等外部条件外,同样更需要具备一定的心理素质和个性方面的特征,即所谓“做事品质”。

下文所列是创业专家提出的十大“做事品质”。让我们拭目观之,企业家是如何练就纵横创业江湖之“必杀技”的?

(1)诚信——做事立足之本

市场经济已进入诚信时代,作为一种特殊的资本形态,诚信日益成为企业的立足之本与发展源泉。

风险投资界有句名言:“风险投资成功的第一要素是人,第二要素是人,第三要素还是人。”此话足以证明风险投资家对创业者个人素质的关注程度。在他们看来,创业项目、商业计划、企业模式等都可适时而变,唯有创业者品质难以在短时间内改变。

创业者品质决定着企业的市场声誉和发展空间。不守“诚信”,或可“赢一时之利”,但必然“失长久之利”。反之,则能以良好口碑带来滚滚财源,使创业渐入佳境。

(2)自信——做事的动力

日本八佰伴集团创始人和田一夫开始时仅经营一家小水果铺,还被一场大火烧得一无所有。但是,在“不摧毁旧的,就不能建设新的”信念支持下,他最终东山再起,成为名噪一时的创业家。

人的意志可以发挥无限力量,可以把梦想变为现实。对创业者来说,信心就是创业的动力。要对自己有信心,对未来有信心,要坚信成败并非命中注定而是全靠自己努力,更要坚信自己能战胜一切困难。

(3)勇气——视挫败为成功之基石

(4)领袖精神——做事的无形资本

一只狮子领着一群羊,胜过一只羊领着一群狮子。这一古老的西方谚语说明了创业者领袖精神的重要性。企业成功离不开团队力量,但更多层面上取决于领导者本人。创业者是企业的一面精神旗帜,其一言一行都将影响企业的荣辱兴衰。

企业文化被称作企业灵魂和精神支柱。而企业文化精髓就是创业者的领袖精神,这是凝聚员工的一笔“不可复制”的财富,更是初创企业生存和发展的关键。

许多优秀的跨国企业中,这种领袖精神随处可见。摩托罗拉公司对高尔文“摩托罗拉大家庭”理念的继承,戴尔公司对戴尔“效率至上”原则的推崇,都证明了企业领袖精神的重要性。对创业者来说,注重塑造领袖精神,远比积累财富更重要,因为财富可在瞬间赢得或失去,但领袖精神永远是赢得未来的无形资本。