第41章 以客户的需求为创新的依据

与顾客建立良好的沟通渠道，并在客户的需求和建议下不断坚持改进与创新，是企业创新成功的关键。

比尔·盖茨常说：“客户需要什么样的产品，我们就给他提供什么样的产品。”比尔·盖茨是这么说的，微软也...