第4章 聘用具备综合能力的人才

人才招聘是每个企业都要进行的一项工作，企业在进行人才招聘时也必须慎之又慎，以免招来不能为“我”所用之人。

微软公司成立之初，就对人才招聘非常重视。微软公司的现任总裁史蒂文·鲍尔默初到微软公司时，主要的工作就是招募人才，可见微软公司对人才招聘工作的重视程度。

在人才招聘方面，微软公司关心的不只是应聘者具备什么样的知识，而是注重他们的综合能力，比如应聘者是否精明，是否勤于动脑和思考等。因为只有精明的员工才会用各种方法来提高工作效率。这些人既拥有精湛的科学技术和专门的业务知识，还能在紧张的工作中把自己最大的潜力发挥出来。

据微软人力资源部经理介绍，微软在招聘人才时，除了考虑人才的专业知识外，还要考察其心理和情感因素，其中包括应变能力和适应能力。因此，微软的招聘有两个独特的要求，就是招聘“失败过的人”和“能承受压力的人”。

微软之所以重视应聘者的心理素质，与微软从事的软件行业的工作特性有很大关系。软件行业的不断升级换代，决定了从事这一行业的人员必须要不断超越自己，超越竞争对手，并能胜任巨大压力下的工作，所以微软比其他行业的公司更注重人才的心理状况。

在微软，一个优秀人才不仅要拥有精湛的专业技能，而且应该能承受巨大的工作压力，并勇于接受新的挑战，不断创新。

对于有些用人单位只注重应聘者的在校成绩，而不重视综合实力的现象，比尔·盖茨指出：大学考试成绩并不是衡量一个人能力的最重要的标准，一个人的成绩只要没有差到“平均线”以下，就有资格走进微软进行面试。

因此，在大学里学习成绩排名第一的人，在微软面试中“折了”的大有人在，学校导师极力推荐的学生微软不一定会接受，而导师竭力说“不”的学生微软也不一定会拒绝。因为比尔·盖茨深知，面试的目的在于检验应试者书本之外的能力。

在对刚毕业大学生进行面试时，微软招聘方会提出一些稀奇古怪的问题，而那些问题许多都没有固定的答案，微软的目的就是要看看应聘者是否能找到最好的解题方案，看看他们是否能用创造性思维去思考问题。

一位应聘者曾这样讲述他去微软的应聘经历：“当试卷到手时，我不禁吓了一跳，整整一页试卷的所有题目都有点稀奇古怪，不仅和计算机丝毫不搭边，而且也没有一点科技含量。”

也有媒体曾报道过微软公司研究院面试中的一些典型问题：

“为什么下水道的盖子是圆形的？”

“你会如何给比尔·盖茨先生设计浴室？”

“如果在美国50个州中可以去掉一个，是哪一个？”

“一名主播，即将跳槽去另一家电视台，在做原有节目的最后一期，节目即将结束之时，可以用30秒与其观众告别，如果你是他，你会怎么说？”

“给你两个8，两个3，只运用加减乘除和括号运算，如何得出247？”

……

这就是微软面试中对面试者提出的一些问题。

有很多人质疑一个搞软件的高科技公司为什么会在面试中提出这些刁钻的问题呢。

对于这个疑问，微软招聘方的相关负责人曾解释道：“因为微软的主考官全是各个方面的专家，通过这些看似‘稀奇古怪’的试题，考官们会看出应聘者是否足够聪明，是否有创新的激情，是否有团队精神，专业基础怎样。像上面的这些问题，答案正确与否并不重要，如果应聘者连想都不想就说不知道，这个人马上就会被淘汰出局。”

比尔·盖茨在接受采访时也说：“在面试中，我们要考察的是应聘者是不是按照逻辑来解决问题。答案正确与否并不重要，重要的是你有没有按照正确的方式来思考问题。”

除了重视测试应聘者的逻辑思维能力外，微软还很注重判断应聘者是否具有可塑性。微软的招聘小组在招聘测试中经常会在上午告知应聘者一些新知识，下午则就新知识提出相关的问题进行考察，以此判断他们掌握新知识的程度。

比尔·盖茨认为，在这个科技高速发展的时代，如果不能持续地学习新的知识，就不可能获得成功。目前，微软拥有众多精心挑选的员工，他们以其才智、技能和商业头脑闻名，成为了微软公司发展的原动力。微软就是在这些世界上最优秀的人才齐心协力的推动下，才能多年雄霸世界软件行业的首位，成为真正的“软件帝国”。

心得：

1.招聘工作如果没有计划、很随意，是无法招到合适的人选的。

2.一个企业招聘来的人如果不能为公司创造利益，就会造成企业财力及资源的浪费。