第3章 举止讲文明(2)

有一批应届毕业生22个人，实习时被导师带到北京的国家某部委实验室里参观。全体学生坐在会议室里等待部长的到来，这时有秘书给大家倒水，同学们表情木然地看着她忙活，其中一个还问了句：“有绿茶吗？天太热了。”秘书回答说：“抱歉，刚刚用完了。”有一个名叫林晖的学生看着有点别扭，心里嘀咕：“人家给你倒水还挑三拣四的。”轮到他时，他轻声说：“谢谢，大热天的，辛苦了。”秘书抬头看了他一眼，满含着惊奇，虽然这是很普通的客气话，却是她今天唯一听到的一句。

门开了，部长走进来和大家打招呼，不知怎么回事，静悄悄的，没有一个人回应。林晖左右看了看，犹犹豫豫地鼓了几下掌，同学们这才稀稀落落地跟着拍手，由于不齐，越发显得零乱起来。部长挥了挥手：“欢迎同学们到这里来参观。平时这些事一般都是由办公室负责接待，因为我和你们的导师是老同学，非常要好，所以这次我亲自来给大家讲一些有关情况。我看同学们好像都没有带笔记本，这样吧，王秘书，请你去拿一些我们部里印的纪念手册，送给同学们作纪念。”接下来，更尴尬的事情发生了，大家都坐在那里，很随意地用一只手接过部长双手递过来的手册。部长脸色越来越难看，走到林晖面前时，已经快要没有耐心了。就在这时，林晖礼貌地站起来，身体微倾，双手握住手册恭敬地说了一声：“谢谢您！”部长闻听此言，不觉眼前一亮，伸手拍了拍林晖的肩膀：“你叫什么名字？”林晖照实作答，部长微笑点头回到自己的座位上。早已汗颜的导师看到此景，微微松了一口气。

两个月后，毕业分配表上，林晖的去向栏里赫然写着该部委实验室。有几位颇感不满的同学找到导师：“林晖的学习成绩最多算是中等，凭什么选他而没选我们？”导师看了看这几张尚属稚嫩的脸，笑道：“是人家点名来要的。其实你们的机会是完全一样的，你们的成绩甚至比林晖还要好，但是除了学习之外，你们需要学的东西太多了。修养是第一课。”

做事先做人，这句话是很古老的一句话，却永不过时。一个人的道德修养是其事业的基础所在，谁能建成空中楼阁呢？风度礼仪展示出洒脱、高雅、文明、富有涵养之美，而美的最高理想要在实在与形式的尽量完美地结合与平衡里才可以找到（席勒语）。在人类生活中，美好的东西是内在美与外在美的和谐统一，典雅的风度礼仪绝不是简单的学习效仿，也不是仅仅讲究形式的例行公事和一种机械的动作，它是与人自身的修养密切相关的，是一个人良好的内在素质、高尚的文化道德修养的外化和表现，外表的根基在于内在的素质，“慧中”方能“秀外”，因此要养成良好的礼貌习惯，要想使自己具有文明、高雅、洒脱的礼仪风度，就必须加强自身修养，全方位地提高自身素质。

那么，对于成长中的青少年来说，应该怎样培养他们彬彬有礼、富有涵养的良好的习惯呢？给家长的建议如下：

1．努力提高他们自身的思想道德素质、科学文化素质，提高文化艺术修养和审美鉴赏能力

道德修养是人的重要内涵，它决定着人的尊严价值和成就，欣赏艺术作品会受到民族文化的美的熏陶，获得艺术的陶冶和感情的升华，从而使我们对美的鉴赏力得到提高，高尚的道德情操得到加强。

2．积极参加实践

在实践中能锻炼自己较强的交际、表达、写作、组织、自控、创新、应变等综合能力，培养自己良好的健康的心理品质。

礼貌博爱

礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。

——孟德斯鸠

有位小伙子要到王家庄，但不知要走多远。他见路旁有个老农在锄地，便直着脖子朝他喊：“喂，老头，到王家庄还有多远？”

老农抬头，回答他说：“走大路一万丈，走小路七八千。”

小伙子一听，奇怪地问：“怎么在你这儿论文不论里？”老农笑着说：“要论里（礼），你该叫我什么？”

小伙子恍然大悟，连忙道歉。

礼貌，不仅体现在待人处世彬彬有礼，也体现在尊重他人的不同选择中。今天，我们的国家正向世界大怀抱迈进，我们的生活空间不断向外延伸，人与人之间的交往也不再局限于同民族同文化中。不同的文化背景，不同的风俗习惯，让我们拥有了不同的“秘密”。在超越国度的交往中，我们更加应该学会以“礼”相待。

与西方人打交道，至少有以下七方面不可以随便问：

（1）年龄不能问：西方人希望自己永远年轻，对实际年龄讳莫如深，妇女更是如此。

（2）婚否不能问：西方人认为婚否是个人隐私，若向异性打听婚否，则有“过分关心”之嫌。

（3）收入不能问：不仅收入不宜谈论，诸如住宅档次、服饰的品牌之类能体现出个人收入状况的问题，也应回避。

（4）住址不能问：西方人认为，留给他人自己的地址，就该邀请其上门作客，他们通常不喜欢随便有人上门打扰。

（5）经历不能问：西方人视个人经历为自己的底牌，是不会轻易让别人“摸”去的。

（6）工作不能问：询问工作被认为是窥探他人隐私。

（7）信仰不能问：宗教信仰和政治见解，在西方人看来非常严肃，不能随便问。

对着镜子笑，镜子就会回赠你微笑；对着镜子愁眉苦脸，镜子亦会把同样的忧容愁面原本原样地反馈给你。世间万物，皆是有此才有彼。人需要尊重，尊重是人与人交往的前提。没有尊重，社会将由于漠视与敌对而陷入“他者即地狱”的冰冷深渊。人与人的尊重，不仅存在亲戚朋友之中，也应该在陌生人构成的社会中得到体现和彰显——这既源于我们对生命的敬畏之情，更源于它是现代文明社会的一种权利约定。这种约定，历经多少代人不懈的努力和奋斗，以一种革命的突变，实现了人与人之间的平等对话，协商共处，彼此约束，共同进步。

现代社会中，公共生活的空间越来越大，这丰富了我们闲暇时间的活动场所，也给我们的人生带来了更多的选择。在与众多人的交往过程中，由于年龄、性别、民族、信仰、种族等方面存在着差异，不经意间，我们很容易与人发生冲突。很多情况下，许多冲突并非源于我们的故意或他人的敌对。在冲突发生时，只要我们能心平气和地听听他人的意见，通过真诚的沟通，许多问题原本是可以避免的。

那么，怎样培养孩子礼貌待入的好习惯呢？给家长的建议如下：

1．要帮助孩子掌握必要的文明礼貌常识

文明礼貌常识包括两方面的内容：语言和行为。文明礼貌语言要求不说粗俗的话，日常用语包括“您好”，“早上好”，“见到您非常高兴”，“欢迎光临”，“晚安”，“再见”，“欢迎再来”，“对不起”，“没关系”，“谢谢”，“请”，等等。文明礼貌行为包括交往行为和环境行为两种。交往行为包括见面或分手时打招呼、握手，与人交谈时眼神、体态和表情要体现出对对方的尊重。

2．要培养孩子养成对人对事的一些最起码的礼仪

坐有坐样，站有站样，这也是一种文明礼貌。

不让孩子说“脏”话

宁可让人待已不公，也不可自己非礼待人。

——爱默生

一天，小熊和伙伴们玩得不高兴了，小熊就骂了同伴的母亲。小熊的妈妈听了非常生气，但她强压住了愤怒，平静地问小熊：“儿子，你爱妈妈吗？”小熊一本正经地回答说：“世上只有妈妈好，我最爱妈妈！”母亲接着问：“如果有人骂妈妈，你该怎么办？”孩子回答说：“我就帮妈妈去骂他！”母亲拍了拍孩子的头，严肃地反问：“儿子，你告诉妈妈，你是不是经常骂别人的妈妈？如果你骂别人的妈妈，别人肯定会骂我，是吗？妈妈可不想因为你而挨骂呀！”孩子答不上来了。母亲继续对孩子说：“儿子，你知道吗？你骂别人的妈妈也就等于是在骂自己的妈妈。你要是真爱妈妈，不让妈妈挨骂，你就只能是做到不骂别人。你明白吗？”听了妈妈的教导，小熊想了想说：“妈妈，我保证以后再不骂人了！”

用最浅显的道理劝导孩子不说脏话。小熊的母亲是这样劝导她的孩子改正骂人的坏习惯的，虽是寓言，但的确值得借鉴。

那么，怎样劝导孩子不说脏话呢？给家长的建议如下：

1．在成长的过程中，几乎所有的孩子都说过脏话，但作为家长放任自流是不对的，过于严厉也是不可取的。

2．当孩子感到非常愤怒的时候，他们也许偶尔会说出一些不雅的话，这在某种程度上是可以理解的。因此，家长可以不必在意，切记不要小题大做。

3．当孩子想发泄愤怒的时候，教会孩子用恰当的方式表达感情，而不要骂人。让孩子明白说脏话会伤害他人的感情，是一种不文明的行为，也是缺乏教养的体现。

4．让孩子远离脏话源。除了学校里的老师和同学，孩子接触最多的人就是家人。因此，父母应该以身作则，平时严禁在孩子面前讲脏话。同时，不让孩子和那些爱说脏话的孩子混在一起。