第3章 怨恨上司会把自己逼入绝境

有这样一个故事说:在希腊神话故事中,有一位大力士,他的名字叫海格力斯。有一天,他走在坎坷不平的路上,看见脚边有个像鼓起的袋子样的东西挡了他的路,于是,他便踩了那个大袋子一脚。

可是,让海格力斯非常吃惊的是,那个袋子发生了神奇的变化,它不但没被海格力斯有力的一脚踩破,反而膨胀起来,并成倍成倍地增大。

这更加激怒了英雄海格力斯。他立即拿起了一根大木棒砸那个袋子,可没想到的是,这一次,这个大袋子飞快地膨胀起来,居然膨胀到把路全部堵死了。

海格力斯非常无奈,想不到这个袋子因为他的打击而膨胀报复了他。正在他不知道该怎么办的时候,一位圣者走到他跟前,对他说:“朋友,这个袋子叫做仇恨袋,如果你恨它,它会更加报复你,膨胀起来与你敌对到底。但是你不惹它,它便会小如当初。”

人与人之间也是如此,“仇恨袋”开始很小,如果你忽略它,矛盾化解,它会自然消失;如果你与它过不去,加恨于它,它会加倍地报复。在职场中也是一样,如果一个人怨恨自己的上司,得到的就是毁灭性的报复。

坦白地说,员工和上司的关系没有完全融洽的,没有哪个员工在工作中能保证永远不被自己的上司批评,这时,一定要有正确的态度,那就是冷静思考,思考这样的一个问题,那就是上司批评你的目的是什么?是为了让你难堪,为了让你难受,为了让你颜面扫地?还是为了让工作顺利推动下去,让你不再犯同样的错误?这些问题,如果你足够冷静,你应该有正确的答案。很多时候,员工看到的都是工作中的细节,但是缺乏大方向上的把握,上司要为整个公司的运营负责,站到了一定的高度上看问题。

如果员工理解了这一点,工作环节就会顺畅;如果不理解,那么至少也该知道服从,打仇恨袋,伤害的只能是自己。

雅姿的工作是网页设计,她的能力是不容置疑的,而且对待工作认真负责,还时常有令人眼前一亮的创意。但是,她却在工作中吃了大亏,因为她和上司产生了矛盾。

事情是这样的:雅姿为了让网页能将产品成功外销到公司的新市场中,费尽了心力,每到晚上她都主动加班,坚持自己的设计一定要出最好的效果,对于制作中的每一个小细节她都认真地处理。可是,距离客户约定的时间越来越近了,上司找到了雅姿,让她在限定时间内做出来。

雅姿有自己的坚持,终于延后了几天,在客户不满的时候递交了方案。对此,上司没有表扬雅姿的夜以继日,而是因为工作流程的不顺畅,在团队聚会时批评了雅姿。

这一次的批评让雅姿记在了心里,一方面雅姿从此能够准时地递交方案了,可是另一方面,雅姿始终对老板的批评有所抱怨。有时候在和客户的沟通中,她就流露出不满,对客户讲有的细节做得不够好,是因为自己的上司根本不懂得设计,而且为了更快地接活实现利润,上司也会让她赶工,这样质量就难免下降。

在雅姿和客户的沟通中,她赢得了所有客户的好评,但是她在公司很明显地被“边缘化”了。不知道为什么,雅姿发现自己无论有多少客户,无论工作多出色,她就是拿不到丰厚的奖金,也并未得到提升,公司开会时,上司对她公开怠慢,这让她的工作环境也恶劣了起来。因为同事们都是看上司脸色行事的,于是雅姿在公司越来越被动,她终于在反思中懂得了自己失误在哪里。

没有一个上司不关注自己的客户,要知道有很多客户本身就是上司的朋友,上司不可能不知道员工在客户面前对自己的评价。如果记恨上司,在客户面前损害了上司的威严,那么上司的报复就会立竿见影。雅姿也非常后悔,她终于懂得了身为一个老板,要承担公司所有的成败,主观意识肯定很强,她不该因为记恨上司,以至于毁了自己的前途。

工作中的上司和被上司的关系,就是最正确的上司和员工的关系。在公司里,无论遇到什么样的事情,无论自己的上司是什么样的人,一定要记住一条铁律,那就是如果一个人和自己的上司作对,即使是心理上和自己的上司不合,那么他也一定会被赶出公司大门。

只有在心理上懂得上司是必须尊敬而不能怨恨的人,在和上司产生矛盾的时候,放下“仇恨袋”,发自内心地认可上司的权威地位,懂得上司做事的初衷并不是为了难为自己,才能更好地工作,在公司扎稳脚跟。

心理学点拨

如果上司没有给你想要的待遇,而你还想得到你想要的,你应该克制自己内心的不满。无论你心里有多少不满,在上司面前,都要努力做出毫不介意的姿态,强迫自己用更积极的心态工作,这样才能笑到最后。