第1章 前言

有人说“人生是一出戏”,也有人说“人生是一个战场”。我认为这两句话都对。对于强者而言,人生就是一出戏,因为强大,所以你可以游戏人生;对于弱者来说,人生就是一个战场,你得为自己的利益、生存空间去战斗。用一句非常经典的话来说,就是“人为刀俎,我为鱼肉”。

也许您会说:“这个社会毕竟还是好人多,大多数人都是友好的、善良的,根本就不是像你所说的那样可怕。”是的,我曾经也有这样的幻想,但事实却让我的幻想破灭了。因为我曾经经历过一些真实的事。

一次,一位朋友向我借钱:“老同学,我最近手头有点紧,借1000元给我救急,行吗?”

因为我当时也没有什么钱,所以就很冷淡地回答他:“什么?1000元!我哪有那么多。”

在我拒绝了这个要求后,他接着向我提出了只借500元的要求。因为我已经拒绝了他的第一个要求,心理怀有一定的歉意,所以在他提出第二个借钱要求时,虽然当时我也特缺钱,但还是很不情愿地借给他了。(在借给他之后的一个月内,我吃了半个月泡面。)

还有一次,我和一个同学相约一起去看望中学时候的老师。在拜访老师之前,我们定在一家工艺品商店见面,准备挑选一件礼物送给老师。

进了店,老板热情地过来招呼我们,问我们打算要什么样的礼品,做什么用途。为了能选到合适的物件,我们把此行的目的和老板大致沟通了一下。

在店里转悠了一会儿之后,同学看中了一件形态喜人的紫砂弥勒佛摆件。虽然也只是工业产品,并非价格很高的那种,但看起来很精致。对同学的这个选择,我也表示赞同。

于是我们向热情的老板询问了价格,老板把商品掉转过来,指着贴在底座上的价签说:“这件要600块钱。”

我们询问老板是否能优惠一些,老板先是很干脆地表示说:“我这店里卖的东西都是明码标价的,而且都是报实价,利润不高,不能再让了,开一家店各方面都要很多成本支出的……”

正当我和同学犹豫要不要去其他店里看看之际,老板咬了咬牙,很真诚地对我们说:“你们也是去拜访老师,难得这么多年了还能记得去看望中学时候的老师,就冲这个,这件东西就当我进货带的,不赚你们钱了,算你们8折好了。”

后面的情节就很简单了,我们欣然地买下了这件“宝贝”,还不忘赞扬一下老板的人品不错,心肠又好,并表示下次买东西一定还来这里。

直到过了一段日子之后,我在另外一家商场看到了同样的东西,标价却只有360元。

你是不是时常也有这样的疑问:为什么我会听销售员的话买下一堆昂贵却又没有用的东西?为什么我们会答应别人原本不想答应的要求?为什么有时候我们不计酬劳的干活反而高兴,工作起来却又不怎么开心?

其实,这些都是别人对我们使用了心理战术的结果。因此,不管你喜欢与否,在人的一生中,心理战争是从来没有停止过的。生活中的每时每刻都在上演着一幕幕心理战。因为生活主要就是由人的心理和行为支撑的。有人,就有心理,也就离不了心理战术。说不定现在你的身边就有一个人正在对你使用着心理战术呢。现在,您是不是觉得自己也该好好研究一下心理战术了?

本书以商业、日常生活中的实践为基础,深入浅出,向读者介绍了“攻取人心”的秘诀和使用技巧,因为这正是当今社会每个人都迫切需要的。

在此之前,也许您经常会不知不觉地被人欺骗、丢掉自己的立场。但是通过阅读本书,你不仅能彻底改变这种处境,还可以利用别人“善良”的美德得到很多东西。

希望您能用“眼”看,也能用“心”看。看内容的生动有趣,也看人生的可喜可悲。如果您在看精辟事例的同时,也能唤醒您体内沉睡的潜力,那就是我最大的心愿。