第24章 领导口才与人际关系——和上级相处的说话技巧(3)

耐心地陈述事实具有很强的说服力，只要能付出一定的耐心，对上司反复加以说明，让上司自己觉察出自己的错误，能收到明显的说服效果。不能一味地正面顶撞上司，那样只会激怒上司，让上司对下属的意见更大，也加强了上...