第4章 办公室尴尬应对之道(3)

尴尬化解

如果被误传暧昧关系，在以后的工作中就要注意：1.减少双方独处的机会，有事当众谈；2.身正不怕影子歪，只要自己问心无愧便可以不做任何解释，时间长了流言自然会消失；3.同事聚会时，故意拉上自己的女友或男友，让流言蜚语不攻自破。

张敏就是太过在意他人的看法才把自己逼到辞职的绝路，其实，只要她静下心来专注于自己的工作，让业绩证明自己的能力，流言就会不攻自破。

当我们遭遇上司有意暧昧或者有暧昧倾向的同事时，就要：1.揣着明白装糊涂，对他所发出的暧昧信号视而不见，用行为婉拒；2.找个机会，向对方坦白说明自己的立场，彻底断绝对方的念想。

其实，无论被栽赃还是对方有意，当我们被暧昧时，一定要先冷静下来检点自己的言行，坦然面对流言蜚语和纠缠，尽量做到和平解决，不伤人伤己，也不能损人利己。此外，工作上也要小心翼翼，做到让同事、上司无可挑剔，以防那些被拒的小心眼的人士有意报复。当我们因为错发短信让上司、同事误会时，要立即再补发一条说明错发原因并为自己的失误诚恳道歉，否则，就会给对方留下无限遐想。

尴尬预防

一般情况下，能力或外表都出众的人最易被传与异性上司有暧昧关系，因此，要想让自己免除“暧昧门”的尴尬，就要：1.对工作尽职尽责，用业绩堵住众人之口；2.和欣赏自己的上司保持一定的距离，以免他人误解；3.不过分关心上司的私生活以免被误解对他有意；4.不在男性上司面前穿着过于暴露的服装，以免有轻佻、挑逗对方之嫌。

9不要让上司尴尬

再成功的人也有犯错的时候，说错话、做错事、下达错误指令。如果顶头上司或老板做错了，该怎么办？这是一个老生常谈又不得不说的问题。面对老板的错，没有一个固定的应对模式，有的可以装聋作哑地不闻不问，而有的又必须指出不可，如何辨别和处理，身为下属的我们必须谨慎地分析和判断。

虽说自古就有“闻过则喜”的圣贤人，如今也有喜欢“忠言进谏”的大老板，但能给人留点情面岂不让事情更圆满？否则，一不小心，就会让自己落入出力不讨好的境地，更有甚者，会把自己的大好前程亲手断送。

尴尬一刻

旁敲侧击才是上上策

李丽是一家大公司的客户经理。一次，老板给她一份计划书让她照单执行。仔细看过之后，她发现这份计划书存在一个潜在问题，极有可能会使成本大幅增加而引起客户的不满，长期来看有些不切实际，难以顺利实施。

李丽准备找老板指出其中缺陷，但她忽然想起上次的惨痛教训。两年前，李丽在前一个“东家”工作的时候，也出现过类似的状况。那时，她担任经理助理。有一次，她看到经理亲拟的计划书有些不妥之处，直接找到经理当面指出，还“大言不惭”地说“如果不完善就不可能顺利完成项目”。

“不可能！你就按原来的去做吧！”上司语气强硬，没有任何商量的余地。

虽然事实证明了上司的计划行不通，最终还是采用了李丽修改的方案，但在之后的工作中，李丽明显感觉到自己时刻被上司排挤。这件事以后，李丽深刻反省自己，明白了从她直接向上司指出缺陷的那一刻起就注定了进谏的失败，加上自己的态度不谦虚让上司感觉到被耻笑，甚至被威胁。

有了上次的经验教训，李丽这一次不敢再贸然行动。仔细研究了计划书后，她向老板申请召开一次讨论会，以便自己和同事能更深入地了解计划书的流程和步骤。在会上，李丽以提问的方式完全了解了老板的最终意图，随后，她又加入一些自己的想法向老板重新勾勒了公司所要实现的目标。

这样，老板欣然把李丽的提议加入到原计划中，原本他就器重李丽，现在则更加另眼相待。

尴尬化解

稍有职场经验的上班族都知道，要对老板或上司说“不”，不是那么轻而易举的，必须要谨慎行事，方能取得共赢。案例中面对老板下达错误指令会给公司带来损失的情况，聪明干练的李丽采取了曲线救国的迂回战术，表面上对老板的计划无异议，实则以提问和总结的方式让老板在不自觉中修正了自己计划的不足。既照顾了老板的面子，又达到了自己的目的，绝对是两全其美的上上策。

此外，老板还有可能在公众场合认错人，说错话，在公司内部这种事情无伤大雅也就罢了，但如果在社交、宴会等重大场合，我们又该怎样提醒他？

可以写个纸条或是把老板叫到一边，提醒他先前的失误并提出更正的措施，让老板自行定夺，切忌当众指出。总之，不能置老板于尴尬境地、让他当众出丑而不问。在向老板谏言时，我们还要谨记：谏言的目的在于让老板脱离窘境弥补过错而不是证明他的错误，更不能以突现自己的聪明为目的。

尴尬预防

很多意外事件只要防患于未然就能极大程度地避免某些突发事件的发生，因此，我们和老板一起做事、一起出行、一起参加宴会之前，一定要事先做足功课：1.在会议开始前，详细了解会议的目的、流程及参加人数，以备上司“忘词”时做适时补充；2.在参加宴会等社交活动前，要熟记到场的每一个人（他们的姓名、职位），在上司若有所思时在他耳边轻声汇报对方的背景及相关信息；3.在老板演讲前，提前打印一份演讲报告随身携带，以免老板忘词；4.适时提醒老板即将参加的会议或活动，以免时间仓促老板心生不悦；5.众人面前，不和上司抢话，以免锋芒太露抢了上司的风头。

10最糗莫过于被抓包

上班族们每天都看似形色匆匆、忙忙碌碌，然而他们都在干些什么？每天的8小时工作日中究竟有几小时完全投入到工作中？某咨询机构对上班族使用电脑及网络的行为调查中总结：办公室型的上班族有高达83%的人会使用网络，而在每天8小时的工作中，平均有2.82小时花在网页浏览和搜索上，其中，至少1.3小时用做私人用途。如：用QQ聊天工具和朋友聊天，在上班时间疯狂网购等。

同样，那些不使用网络的上班族，也会不无例外地在工作时间掺杂处理一些个人事务。比如，用公司电话处理私事，明目张胆地利用时间差做私活等。然而，百密总有一疏，一不小心就会被老板抓包，此时的你怎样才能化险为夷，救自己于危难之中呢？

尴尬一刻

黑色五分钟

王伟大学刚毕业就幸运地被一家出版社录用，任社科类编辑一职，试用期三个月。众所周知，编辑的工作离不开网络。起初，王伟一心扑在工作上，每天除了休息时间上网看看新闻之外，其他时间都积极寻找选题、审阅稿件。但随着同学、朋友在网络碰头的机会增多，上班时间找王伟网络聊天的人也越来越多。王伟看着那些老编辑在上班时间都那么随意，他的心也痒起来，慢慢加入网络聊天的队伍中。

虽然和朋友聊天可以缓解疲劳，丰富资讯，王伟也不敢太过放肆，每次聊天的时间都控制得很紧，而且大多数都是在当日的工作完成后才放松一下。

原本一切都相安无事，但一天下午王伟突然接了一个私人电话，五分钟后回到座位时却被同事告知总编让他到办公室去一趟。在领导办公室里，总编和王伟讨论了几个选题后，又讲了一些上班时间不准用QQ聊天和打私人电话的规定。

此时，王伟才恍然大悟，原来网络聊天和接电话都被抓包了，总编只不过是找了个讨论选题的借口给自己敲警钟。王伟无暇顾及自己的“点儿背”，连忙点头应承，随后，灰溜溜地退出了办公室。

虽然总编只是重申了一下上班规定，未提及其他，王伟还是很自觉地收敛了，他把与好友聊天的时间移到了下班后，此后一心扑在工作上。三个月后，王伟以优异的表现转正，成了一名真正的编辑。

甜言蜜语被“偷听”

张清进入公司以来，一直都规规矩矩、本本分分。工作按时完成，经手的项目没出现过任何差错，但这次她真的丢人丢大了。今天是张清的生日，男友急着定餐厅（中午或下班时间和她通了电话），张清很是感动便躲在洗手间里和男友甜言蜜语起来。谁知，打完电话推开门却发现美女老板站在厕所门口等蹲位。

虽然老板只是黑着脸什么也没说，张清却郁闷了整整一下午，直到晚上在男友的极力劝说下才渐渐释怀。但也因此落下了个“病根”-再也不去洗手间接电话，上班时间关掉手机。