第36章 第9大秘诀 沟通顺畅，业绩飘扬(2)

（2）每个人都有情感的弱点，比如一些令他们非常感动并认同的事情，而这些事可能与他们的生活和工作毫无关联，它可能只是一个梦想、一个希望或者一个承诺。销售就是要发现客户的情感弱点，然后引导他们说“是”。 ...