第29章 应对自如,不同的人不同的沟通策略(1)

人看来看去,似乎只有那么几种类型。然而只要再细加分析的话,那么也不难发现,其实同一类型的人,往往又具有各自不同的情性。从这些不同的差异中看出其共同的本质,使我们可以从整体上把握一类人的普遍共同点,能够...

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