第37章 识透人情,掌控他人(2)

如果老板不把碗砸碎一只,想必顾客心里仍然在犹豫,但是当看见自己心爱的古董已被毁坏的只剩一只的时候,顾客却下定决心以高于两只碗一起的价格购买了下来。这就是典型的短缺现象发挥的作用。因为,害怕失去某种东西...

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