人人都有自尊心,即使犯了错误的人也是如此。领导者批评时要顾及下属的自尊心,切不可随便加以伤害。为此,批评下属时应当心平气和,春风化雨。如果横眉怒目,劈头盖脸臭骂对方一顿,以为这样才能显示领导者的威风。...