得罪客户对于经营者来说可以说是一种严重的罪行，从某种意义上说，这等同于一种自杀行为。可惜的是，很多经营者总是醉心于如何获取更多的利润，而忽视了对顾客的服务水准，这无异于自掘坟墓。如何留住客户，让客户跟...