60岁的美国人瑟琳达最近吃惊地发现，自己的两张信用卡因为休眠而被关闭，47万美元的信贷额被取消，信用评估也从757降到726。但她自己一直按时还款，且没有不良记录，银行事先未通知就关闭账户的这一做法...