医院卓越服务体系建设与管理实践在线阅读
会员

医院卓越服务体系建设与管理实践

朱丽琴 祝益民主编
开会员,本书免费读 >

医学医院管理24.6万字

更新时间:2025-03-18 21:02:10 最新章节:参考文献

立即阅读
加书架
下载
听书

书籍简介

本书系统阐述医院卓越服务体系建设,指导医疗机构构建和谐的医患关系、促进医院的安全稳定、改进职工的工作作风、提升医务人员的工作效能,提升医院的整体形象,营造医院改革发展的良好环境。主要探讨如何“让患者更安全、让诊疗更有效、让病人更舒适、让医患更忠诚”,是按照习近平总书记“始终坚持人民至上,生命至上”的要求,为进一步提高医疗服务质量,创新管理和服务模式,推动医疗机构高质量发展,更好地为人民群众提供高效医疗卫生服务的实用参考书籍。
品牌:人卫社
上架时间:2023-10-01 00:00:00
出版社:人民卫生出版社
本书数字版权由人卫社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行

最新章节

朱丽琴 祝益民主编
主页

同类热门书

最新上架

  • 会员
    本书计划在第二版的基础上系统地介绍新版ISO15189的要求,结合美国临床实验室标准化协会(CLSI)发布的最新质量管理十二要素为基础,结合美国医疗机构评审联合委员会(JC)临床实验室标准、以及其他相关医学实验室管理和技术要求,对医学实验室质量管理十二要素进行归纳和总结,为全国的医院检验科、独立医学实验室掌握先进管理技术,提高本实验室的质量管理体系水平提供帮助。2022年11月第四版ISO1518
    庄俊华 黄宪章 徐宁 柯培锋主编医学37.7万字
  • 会员
    本书系统性地总结了当前我国前沿数字技术的起源、发展和应用,详细阐述了国内外智慧医院建设的现状以及所面临的挑战,充分研究了智慧医院在智慧医疗、智慧服务、智慧管理和协同诊疗等应用场景的建设策略,全面介绍了数字技术在智慧医院建设中的应用,并展望了数字技术引领下的智慧医院发展趋势。本书立足于学术和多学科交叉建设的角度,介绍了数字技术赋能智慧医院的建设现状、建设策略、应用场景以及发展趋势,以供读者更好地了解
    赵杰 何贤英主编医学17.2万字
  • 会员
    卫生人力理论和实践的相关内容大致可概括为两方面,一是卫生人力发展状况,包括卫生人力的总体数量、质量、结构、分布以及各类卫生人员的职责任务与建设发展。本书遵循国际卫生人力的一般性分类,选取医师、护士和助产士、药师、社区卫生工作者、卫生管理者等五类卫生人员,比较分析各类人员的角色定位、职责任务、发展趋势以及配备和管理情况。二是卫生人力理论和管理实践,包括卫生人力的需求与规划、教育培养、薪酬激励、职业发
    张光鹏主编医学22.8万字
  • 会员
    本书从临床操作层面详细介绍日间手术流程的专著,日间手术流程各个环节的工作内容、岗位设置和职责。全书分为14章,本书系统地回答了日间手术流程和管理实践中的热点、难点问题,比如日间手术的概念、日间手术中心的人力资源管理、三级公立医院绩效考核背景下如何发展日间手术、日间手术流程各环节的核心工作内容、日间手术中心和手术专科如何协作、日间手术室和医院中心手术室的关系等,绝大多数理论和实践指导内容源于主编和作
    刘蔚东主编医学28.8万字
  • 会员
    本书以医保、医疗机构高质量发展为导向,在医保DIP支付制度改革的背景下,为医院管理者提供全面、可操作性的应对策略。推动DIP在医疗机构实行不仅仅是医保管理部门的独立工作,需要医务、病案、财务、药学、医用耗材、信息及临床业务科室协同配合,因此本书提出了DIP付费医疗机构内部多学科团队模式,涵盖医保、医疗、病案、财务、药学、医用耗材、信息及临床科室管理的措施及实践案例,为医院应对DIP支付改革提供了系
    应亚珍 袁向东主编医学10.9万字
  • 会员
    本书收录全国17家医院的42个精益医疗管理实践案例,内容涉及医患安全、流程优化、运营效率、患者体验等,涵盖了医疗服务的各个方面。这些案例大部分是从广东省卫生经济学会举办的“精益医疗论坛”“精益医疗优秀案例征集”“全面优质服务管理擂台赛”“精益医疗管理擂台赛”等活动中近百个参赛案例中精选出来的“广东实践”。同时,本书还定向邀请了开展精益医疗实践做得好的知名医院,体现了“中国特色”。本书的另一个探索创
    翟理祥 夏萍主编医学22.4万字
  • 会员
    随着社会经济的发展,人民的生活水平在不断提高,对健康的认识和要求也越来越高。如何提升全民健康水平和健康素养,加强健康教育和健康促进显得尤为重要。健康教育与健康促进是卫生与健康事业的重要组成部分,没有全民的小康。加强健康教育与健康促进工作,对提升全民健康素养和健康水平,促进经济社会可持续发展意义重大。本书简要介绍了健康教育的起源及发展、相关基本概念和基础知识、专业健康教育的工作范畴,重点讲解了健康教
    贺天锋 孙昕霙主编医学9.3万字
  • 会员
    本书源于中华预防医学会第五届医院感染控制分会自2019年以来开展了“爱感控·致青春”演讲比赛,以院感青年工作者成功的经验和失败的教训,从一个个案例,讲述防控措施如何落实。以感染(包括传染病)防控的众多环节、众多场景为背景,多维度讲述落实防控措施中存在的问题、解决方案以及解决问题过程中的人和事,突出表现医院感染人的奉献精神、解决问题的技巧、医务人员理念的改变、医院感染防控文化的形成。内容包括:疑似院
    黄勋 任南主编医学9.3万字
  • 会员
    《智慧时代医院建设新思维》一书分为前期策划篇、规划设计篇、医疗设备篇、装修与家具篇、后勤管理篇、智慧医院篇、疫情防控篇,直面医院建设的痛点,以问题为导向,认真分析医院发展面临的新形势,从医院发展战略、运营管理、医疗规范、智慧医院、后勤运维、使用体验和前瞻需求等多角度、多方位、整体上系统审视医院建设运行全过程,思考问题痛点所在并提出一些创新对策方案以及一系列新时代医院建设新观点,开拓医院建设新思维,
    黄远湖医学0字