不累心：让自己和别人都舒服的说话之道
更新时间：2021-09-18 17:06:24 最新章节：致谢
书籍简介
这是一种颠覆性的模式，可以提供员工能听到并铭记在心的良好反馈。最近的研究显示44%的经理害怕给予反馈，而65%的员工希望他们的经理给予更多的反馈。但由于担心感情受到伤害，经理们会拒绝提出有价值的见解。或者他们会过分地提前排练反馈对话，结果发现交流仍然没有按计划进行。然而，有技巧且频繁地提供批评性反馈，可以改变传统规则。对于管理者来说，反馈可以把普通员工变成最努力的员工，把明星员工变成超级明星。西雅图大学（SeattleUniversity）卓越教学中心（CenterforExcellenceinTeachingandLearning）的创始主任特蕾斯·休斯顿（ThereseHuston）博士认为，要想被倾听，关键在于倾听。首先，了解员工最希望得到什么样的反馈：他们希望得到赏识、培训还是评估？这三个都是至关重要的，但如果员工渴望其中一个，那么一旦他们的意见被听取了，他们就会倾听得更好。然后，休斯顿为成功地提供每种类型的反馈列出了违反直觉的策略：从大声说出你的良好意图开始：这可能感觉没有必要，但它会让一切变得不同。
品牌：中信出版社
译者：杨洋
上架时间：2021-08-01 00:00:00
出版社：中信出版社
本书数字版权由中信出版社提供，并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
最新章节
(美)特蕾丝·哈斯顿
同类热门书
最新上架
- 会员这是一本温暖而独特的书。面对“职业生涯和家庭生活如何兼顾”这一经典难题，作者埃莱娜·嘉赫丹·坎波给出了自己新颖的解答——家庭与职场是相互补充，甚至相互成就的。埃莱娜是一双儿女的母亲，也是管理四千余人庞大团队的跨国公司总裁。在本书中，她以轻松温暖的笔触，用27个故事记录下自己与孩子们相处的日常。认真倾听、角色互换、暂停下来看清前路……这些家庭生活中的点点滴滴令她深受启发，从而解决了工作上的难题，优化励志6.2万字
- 会员本书从规划力、沟通力、扛事力、靠谱力、学习力、演讲力六个方面，介绍职场新人必备成长经验，旨在帮助职场小白从不适应走向适应、优秀乃至独当一面，让他们的职业生涯更有价值。励志11.3万字
- 会员埋头苦干，更要学会有意识的为自己争取机会！本书从汇报工作的重要性入手，用真实的案例告诉你，单纯把工作本身做好还不够，要学会向上司恰到好处地展示，才可以脱颖而出。教给你不栽跟头的职场智慧，让你成为会说话、会做人、会做事的职场聪明人。励志7.6万字
- 会员《服从：完成任务的学问》一书深入探讨了高效执行与卓越成就背后的核心原则——服从。作者通过丰富的案例与深刻的见解，揭示了如何将个人目标融入组织愿景，以无条件但明智的服从态度，推动任务从规划走向完美落地。书中不仅强调了纪律性、责任感在完成任务中的关键作用，还传授了如何在复杂多变的环境中灵活应对，确保目标不偏离轨道。这是一本指导职场人士及任何追求高效执行者的必读之作，它教会我们如何在服从中找到自我成长与励志5.9万字
同类书籍最近更新
- 会员本套装包括四本书：《麦肯锡入职培训第一课：让职场新人一生受用的逻辑思考力》《做事的常识：事情一来，马上就知道怎么做》《靠谱：顶尖咨询师教你的工作基本功》《准备好了吗？开始工作吧！》人在职场22.8万字
- 会员本书涵盖了程序员工作与生活、创业的方方面面，如面试、求职、升职、加薪、加班、家庭，等等。程序员的喜怒哀乐，都暗含其中，具有非常高的阅读价值。作者作为一名程序员，具有多年的从业经验，难得的是文笔出众，通俗易懂，读者读来能快速产生深深共鸣。人在职场15万字
- 会员套装包含《胜任力：智能时代的自主修炼和自由发展》《赢单四式：商业客户卓越销售进化之旅》两册。「胜任力：智能时代的自主修炼和自由发展」一书对该模型的结构、机理和内涵进行了深入细致的论述，对其中每个能力和素质模块运用到的方法和工具进行了详细介绍，为即将踏入职场的青年学生和迷茫多年的职场“老鸟”提供了一个自主修炼的详尽指引，对每一个职场与非职场人都有极大的指导作用和参考价值。「赢单四式：商业客户卓越销售人在职场35.6万字
- 会员跟着本书学习如何把工作画到一张纸上——十六宫格断舍离笔记法：拨云见日，找到工作的关键点，把精力都用到刀刃上。四格漫画式笔记：成堆的资料简化成几个漫画，清晰又明了。麦肯锡式“三分法”：任何难题都能分出1、2、3，大事化小、小事化了。工作交付地图笔记：精准表达！工作再千头万绪也能讲得条理分明。一张纸会议图：让原本1小时的会议时间再减半。一张纸笔记术可以：提升工作效率一张纸建立框架，再也不用加班到深人在职场2.8万字