会员
精准电话销售:转化率倍增的实战技巧与口才训练
更新时间:2020-04-24 16:51:18 最新章节:附录 拿来即用的工具手册
书籍简介
即使在微信沟通越来越普遍的新时代下,电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式,对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。有效地运用电话进行销售,已经成为数百万人必备的职业技能。然而,随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下,电话销售人员如何以更专业的方式和客户接触,了解客户的需求和底线?如何通过各种沟通技巧,化解客户的异议和拒绝,从而有效赢得客户?《精准电话销售:转化率倍增的实战技巧与口才训练》结合业内新的成功案例,系统、全面地剖析了电话销售的技巧和策略,满足了新时期电话销售人员的新需求。本书围绕善准备、抓开场、挖需求、谈方案、要承诺、谨追踪六个部分循序渐进地帮助读者实现从理论到落地的转化,进而使个人业绩得以提升、企业利润率实现翻倍增长。《精准电话销售:转化率倍增的实战技巧与口才训练》对那些渴望提升销售能力的电话销售人员尤为合适,同时适合培训师、管理者、创业者相关专业的师生阅读。本书也适合所有在工作中主要用到电话、微信,以及需要与客户进行深度互动的从业者阅读。
品牌:人邮图书
上架时间:2020-02-01 00:00:00
出版社:人民邮电出版社有限公司
本书数字版权由人邮图书提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
最新章节
张烜搏
同类热门书
最新上架
- 会员用心“拥抱”你的客户,头回客变回头客。为何众多高端客户不去曼哈顿的第一购物中心,反而频频光顾一家开在仅六万人口小镇普通地段的专卖店?因为他们在这里享受到了极致体验:贴心的感动体验,为帮客户应急,堂堂米切尔专卖店的CEO竟脱下自己的外套借给他穿;细心的意外体验,首创“以消费者为核心”的存货系统,不止了解消费者买什么,更了解他们不买什么;用心的惊喜体验,熟记客户的尺码、喜爱的样式和颜色甚至宠物的名字;管理11.6万字
- 会员本书按照市场调查的程序,系统地介绍了现代市场营销背景下市场调查的基本理论、方法、技巧和应用,内容主要包括市场调查准备、制订市场调查方案、选用市场调查方法、设计调查问卷、统计与分析市场调查数据、撰写与提交市场调查报告等。本书知识全面,理论与实践紧密结合,实操性强,还配有丰富的学习资源,适合作为职业院校市场调查及市场营销等专业相关课程的教材,也可以作为从事市场调查相关行业的参考书。管理13.1万字
- 会员世界500强企业首席执行官,独创市场选择方程式,帮你做出创业前那些重要的决定。你应该创办什么类型的企业?推出什么类型的业务?在决定创办企业或推出新业务时,以产品为导向、跟风热门趋势大多数传统思维都是错误的,这也是许多新企业失败的主要原因。虽然有很多因素会影响企业的成功,但有一个核心问题可能从一开始就想错了:问“谁”而不是问“什么”。创业之初,你会本能地问:“我应该卖什么?”或者“我应该制造什么产品管理8.5万字