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内容概述
前言
Chapter One 第1章 认识营销
一、市场营销学的产生与发展
二、市场营销的内涵及核心概念
三、营销观念的发展及演变
四、全方位营销
五、顾客让渡价值和顾客满意
Chapter Two 第2章 企业战略及营销管理过程
一、以营销为导向的企业战略
二、营销管理过程
Chapter Three 第3章 市场营销环境
一、营销环境的内涵及特点
二、微观市场营销环境
三、宏观市场营销环境
四、市场营销环境评估
Chapter Four 第4章 营销信息和营销调研
一、信息的重要性
二、营销信息系统的构成
三、营销调研的步骤
四、获取营销信息需要注意的几个问题
Chapter Five 第5章 购买行为
一、消费者购买行为
二、组织市场购买行为
Chapter Six 第6章 目标市场营销
一、目标市场营销内涵及演变
二、市场细分
三、目标市场选择
四、市场定位
Chapter Seven 第7章 产品策略
一、产品整体概念
二、产品的差异化
三、产品决策
四、包装策略
五、产品生命周期
六、新产品开发
七、品牌决策
Chapter Eight 第8章 定价策略
一、影响企业定价的基本因素
二、定价的一般方法
三、定价的基本策略
四、价格变动分析及价格调整
Chapter Nine 第9章 促销策略
一、促销和促销组合
二、广告策略
三、公共关系策略
四、人员推销策略
五、营业推广策略
六、整合营销传播
Chapter Ten 第10章 渠道策略
一、营销渠道内涵和功能
二、渠道类型
三、渠道的趋势
四、渠道的设计与选择
五、渠道管理
六、中间商决策
七、供应链
Chapter Eleven 第11章 可持续性营销与营销道德
一、可持续性营销
二 社会营销
三、绿色营销
四、营销道德
Chapter Twelve 第12章 全球营销
一、全球营销的重要性
二、决定是否进入全球市场
三、决定进入哪个市场
四、决定如何进入市场
参考文献
更新时间:2021-12-15 16:02:20