导游技能实训教程
更新时间：2020-09-18 15:57:35
完结共38章
倒序
封面
版权信息
内 容 提 要
前言
项目一 接团服务
任务一 接团准备
实训一 熟悉和落实旅游接待计划
- APP免费
任务二 接团服务程序
- APP免费
实训二 导游接团服务
- APP免费
实训三 沿途导游服务
- APP免费
项目二 参观游览服务
- APP免费
任务一 出发前的导游服务准备
- APP免费
任务二 途中导游服务
- APP免费
实训四 途中导游
- APP免费
任务三 景点导游与讲解
- APP免费
实训五 景点讲解
- APP免费
任务四 返程途中服务
- APP免费
实训六 返程服务
- APP免费
项目三 送站服务
- APP免费
任务一 送团服务
- APP免费
实训七 送站服务
- APP免费
任务二 善后服务
- APP免费
项目四 导游服务技能训练
- APP免费
任务一 导游带团技能训练
- APP免费
实训八 导游心理服务技能
- APP免费
任务二 导游语言技能训练
- APP免费
任务三 态势语言训练
- APP免费
任务四 导游讲解技能训练
- APP免费
实训九 景点讲解
- APP免费
项目五 导游应变与应对能力训练
- APP免费
任务一 旅游故障的处置与预防实训
- APP免费
任务二 游客个别要求处理训练
- APP免费
实训十 旅游个别要求的处理和旅游事故的处理
- APP免费
项目六 景区综合导游词范例
- APP免费
任务一 南京钟山风景区综合导游范例
- APP免费
任务二 夫子庙秦淮风光带综合导游范例
- APP免费
任务三 总统府综合导游范例
- APP免费
任务四 雨花台综合导游范例
更新时间：2020-09-18 15:57:35