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前言
第一章 企业成长困局的解析
企业成长的四大陷阱
1.意外事件(天灾人祸)
2.冒进行为(盲目扩张、赌徒行径)
3.铤而走险(用不正当手段赚钱,甚至丧尽天良)
4.能力有限(缩手缩脚,管理无方)
企业做的那些荒唐事
1.标语和口号
2.企业文化就是提高员工的归属感、提高企业的凝聚力,方法就是搞员工活动
3.企业文化就是搞品牌文化
困局源于误会
回到正轨,聚焦行为
1.企业文化的真实面貌
2.目的和铁律
3.关键在于行为
第二章 牛企的行为规律
牛企的做法——你所不知道的规律
1.认准生存的规律
2.坚持本业
3.让理念更具实效
围绕目的统一行为
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1.犯三军之众,若使一人
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2.功成事遂,员工皆谓,我自然
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3.普通企业没有做的事
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老板要做好的几件事
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1.老板要做好的四件事
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2.让机制成为老板
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打造高效能员工——工作开展思路
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1.建设内容的多选题
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2.建设过程的三部曲
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第三章 高效执行系统———服从的员工
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简化系统
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1.简化机构
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2.简化沟通
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3.简化制度
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利用权威
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1.等级和礼仪
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2.头衔
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3.衣着
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错了也要坚持
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细节决定成败
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麦当劳的成功秘诀
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第四章 强力灌输系统———忠诚的员工
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七种方法留住员工的心
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1.员工利益承诺与兑现体系
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2.语言(听觉)洗脑
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3.视觉洗脑
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4.行为洗脑
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5.领导带头
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6.榜样示范
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7.典型震慑
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迪士尼的灌输体系
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第五章 能力培养系统———能干的员工
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国内企业的培训现状
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1.认识不够
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2.重视不足
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3.与需求脱节
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4.培训手段粗放
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能力培养体系的系统规划
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1.方案原则
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2.内容规划
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操场和战场
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1.操场体系
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2.战场体系
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人才梯队建设
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第六章 特质培养系统———高效的员工
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打造创新特质的六个环境
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1.自由、宽松的环境——灵感和好奇心的沃土
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2.培养自信——自信是成功的第一要素
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3.鼓励冒险,允许失败——冒险精神的来源,自信和激情的保障
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4.尊重个体,重视团队——激情和动力的必要来源
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5.良好的创新机制——动力的基础
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6.强于创新的社会教育制度——能力、思维以及个性的综合解决方案
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识别创新机遇,激发创新动力
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1.接近顾客
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2.“死亡”竞争
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谷歌的创新之路
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第七章 让企业脱胎换骨
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提炼理念
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1.企业文化诊断
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2.企业文化分析
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3.简单有效的方法
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界定行为
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1.将理念分解为精神
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2.将精神分解为行为
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3.改进关键流程,对行为进行固化
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塑造行为
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1.搭建运行平台
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2.设定激励机制
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3.实施变革
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编辑后记
更新时间:2019-01-03 08:33:16