完结共29章
倒序
封面
版权信息
前言
第一章 察言观色，敲开顾客的心门
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第一节 吸引顾客进店
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第二节 初探顾客心理
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第三节 最佳接近策略
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第四节 敲开顾客的心门
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第二章 读懂顾客，建立信任关系
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第一节 读懂顾客的内心
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第二节 唤醒顾客积极的回应
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第三节 迅速与顾客建立信任
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第三章 引导需求，激发顾客购买欲
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第一节 探寻顾客需求
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第二节 引导顾客需求
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第三节 刺激顾客需求最大化
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第四章 推荐产品，让顾客成套购买
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第一节 有效的产品介绍
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第二节 引导顾客体验产品
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第三节 让顾客成套购买
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第五章 排除异议，为成交扫清障碍
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第一节 避免顾客异议
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第二节 化解顾客异议
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第三节 常见异议化解话术
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第六章 抓住机会，诱导顾客成交
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第一节 抓住成交机会
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第二节 诱导顾客成交
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第三节 让顾客下次再来
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反侵权盗版声明
更新时间：2018-12-27 17:33:41